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Recyclage et Reconditionnement

Avec le programme RELOVE, Nespresso donne une seconde vie à ses machines à café

Nespresso France lance RELOVE, un programme de vente de machines reconditionnées qui offre une alternative à l'achat d'une machine neuve, tout aussi qualitative.

Recyclage et Reconditionnement — Reconditionnement machines

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UNE OPTION PLUS ÉCONOMIQUE, SANS COMPROMIS SUR LA QUALITÉ

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Avec le programme RELOVE, les machines reconditionnées sont soigneusement inspectées, réparées (si nécessaire), nettoyées, testées : elles sont prêtes pour une seconde vie. Elles disposent de la même garantie commerciale que les machines neuves et répondent aux mêmes standards de qualité que tous les produits Nespresso, tout en représentant une option plus économique et alignée avec nos objectifs de développement durable sur le long terme.

Leur packaging a été spécialement conçu pour se distinguer des produits neufs, sans compromis sur l’image de marque et la qualité de présentation que les consommateurs attendent de Nespresso.

Cette exigence illustre l’engagement de la marque à offrir une expérience client de haute qualité en toute circonstance.

UNE NOUVELLE ÉTAPE DANS LES ENGAGEMENTS NESPRESSO POUR LA SECONDE VIE DE SES PRODUITS

Depuis 20 ans, Nespresso collabore avec l’Association pour l’insertion et la Réinsertion professionnelle et humaine des Handicapés (ANRH) pour la réparation de ses machines. Nespresso France propose également, dans le cadre de son service après-vente, une offre d’échange d’une machine en panne par une machine reconditionnée. Ces engagements de longue date ont pour objectif d’offrir une seconde vie aux machines Nespresso, dans une logique d’économie circulaire, contribuant ainsi à réduire leur impact sur l’environnement. Avec RELOVE, Nespresso propose désormais des machines reconditionnées directement à la vente.

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"RELOVE est la promesse de donner une seconde vie à nos machines Nespresso. C’est une option de plus pour nos clients, plus économique, et une nouvelle étape dans nos engagements. Nous avons une forte ambition avec RELOVE : nous visons un parc de 25 % de machines reconditionnées en France d'ici 2026."

— Guillaume Chesneau, Directeur Général de Nespresso France.

Le programme RELOVE concerne les gammes Vertuo Next et Vertuo Next Deluxe disponibles à l’achat ou en abonnement, sur le site Nespresso.com et en Boutique.

Pour en savoir plus : Machines à café reconditionnées Relove | Nespresso

Nespresso vous répond
Des questions sans réponses ?
Nespresso met un point d’honneur à être le plus transparent possible
en répondant à toutes vos questions.
Retrouvez les questions / réponses les plus fréquentes sur notre FAQ
ou échangeons directement sur notre Chat.
L’aluminium de la capsule passe-t-il dans le café ?
Non, le café Nespresso ne contient pas d’aluminium provenant de la capsule. Le café n'est pas en contact direct avec l'aluminium de la capsule car il est protégé par une fine pellicule de laque alimentaire. Le magazine 60 Millions de consommateurs a d'ailleurs démontré qu'il y avait moins d'aluminium dans un café issu d'une capsule Nespresso que dans une tasse de café filtre via une étude réalisée par l'Anses (Agence Nationale de Sécurité Sanitaire) en 2013. Dans tout café, on trouve des traces naturelles de l’aluminium qui est un élément présent dans la terre (c'est le 3e élément le plus répandu sur Terre).
Le café est-il cancérigène ?
Le café n’est pas cancérogène. Une étude du Centre international de Recherche sur le Cancer, l’agence cancer de l’Organisation Mondiale de la Santé, l’a confirmé en 2016. Il est possible de la consulter ici.
Pourquoi les capsules Nespresso sont-elles faites à partir d'aluminium ?
Nous avons choisi l'aluminium pour nos capsules car c'est aujourd'hui l'un des meilleurs matériaux connus à date pour préserver les arômes du café de l'oxygène, de l'humidité et de la lumière sur une longue période, tout en étant recyclable. C'est donc un matériau qui peut avoir une seconde vie s'il est recyclé : c'est pourquoi nous avons lancé deux filières de recyclage il y a plus de 10 ans. Aujourd'hui, plus de 90% de nos clients ont une solution de collecte à proximité de leur domicile.
Quel est l’impact de la culture du café sur la biodiversité ?
Les plantations de café constituent des milieux naturels importants pour la biodiversité. Mais si les cultivateurs ne respectent pas des méthodes agricoles appropriées, la caféiculture peut la menacer. C’est pourquoi nous nous sommes associés en 2003 à l'ONG Rainforest Alliance, qui a pour mission de protéger la biodiversité, pour construire un programme de formation spécifique destiné à plus de 140 000 producteurs de café partenaires dans le cadre de notre Programme AAA pour une Qualité DurableTM.
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