Abonnement café par Nespresso

Oui, c’est possible. Cependant, les abonnées aux deux programmes ne bénéficieront pas des rabais de 10% sur le café et 20% sur la nourriture et mignardises dans le programme d’Abonnement+. Ainsi, afin d’optimiser l’expérience Nespresso de nos clients, nous recommandons de se désabonner du programme d’Abonnement Café afin de profiter pleinement des bénéfices du nouveau programme Abonnement+. Notez qu’il n’est plus possible de s’abonner au programme d’Abonnement café. 

Il n'y en a aucun ! Le montant que vous paierez chaque mois dépendra du plan que vous choisirez. Et s'il ne vous convient plus, vous pouvez le modifier ou le résilier à tout moment, sans question et sans frais d'annulation.

Non. Que vous soyez nouveau/nouvelle chez Nespresso ou que vous appréciez nos cafés depuis de nombreuses années déjà, vous pouvez profiter des avantages de l'abonnement Nespresso.

Lorsque vous souscrivez pour un abonnement café mensuel, le montant que vous payez chaque mois est automatiquement converti en un crédit de café Nespresso que vous pouvez utiliser à tout moment. Dans le cadre du programme d'abonnement, nous ajouterons chaque mois à votre compte un crédit café de 10 %.

Votre crédit Nespresso est directement ajouté à votre compte client(e) et n'a pas de date d'expiration. Que vous souhaitiez vous faire plaisir tout de suite ou plus tard, c'est vous qui choisissez. Vous pouvez vérifier votre solde de crédit Nespresso à tout moment en vous connectant en ligne sur votre compte client, en appelant le Club Nespresso 1-855-325-5781 ou en vous rendant dans la boutique Nespresso la plus proche.

Le premier montant mensuel est dû au moment où vous souscrivez votre abonnement Nespresso. Les montants suivants seront payables chaque mois, à la même date du mois où votre abonnement a commencé.

Comme avantage exclusif de votre abonnement café Nespresso, vous recevrez un crédit café supplémentaire de 10 %, qui sera versé directement sur votre compte Nespresso chaque mois. Ce crédit pourra être utilisé à tout moment. Ainsi, si votre abonnement coûte 30 $ par mois et que le crédit café supplémentaire est de 10 %, vous recevrez chaque mois un total de 33 $ en crédit sur votre compte, et ce, tant que vous payez votre cotisation mensuelle.

Nous savons que vous êtes occupé. C'est pourquoi tout crédit café non dépensé est conservé sur votre compte pour que vous puissiez l'utiliser lorsque vous en avez besoin.

Oui, votre abonnement dure tant que les paiements mensuels sont effectués. Si votre abonnement café Nespresso ne vous convient plus, vous pouvez le modifier ou le résilier à tout moment, sans frais. Il vous suffit de vous rendre dans la section « Mon compte/Mes abonnements » sur Nespresso.com, de contacter notre service client au 1 855 325-5781. Toutefois, vous ne pourrez alors pas prétendre au remboursement des frais mensuels déjà versés au moment de la résiliation.

Rien du tout. Lorsque vous résilierez votre abonnement, votre crédit café restera sur votre compte client pour une durée illimitée, et vous pourrez l'utiliser quand vous le souhaitez.