מדיניות איסוף פסולת ציוד חשמלי ואלקטרוני לפי החוק לטיפול סביבתי בציוד חשמלי ואלקטרוני ובסוללות, התשע"ב-2012 ("החוק")
לקוחות יקרים, בעת רכישת מכונת קפה או מקציף חלב המוצעים למכירה על ידי החברה, הנכם זכאים למסור לנו, ללא תמורה, פסולת ציוד חשמלי ואלקטרוני שמקורה בציוד חשמלי ואלקטרוני דומה, ללא תלות בשם היצרן או היבואן של אותו ציוד. על הציוד הנאסף להיות בכמות או במשקל הדומים למוצר שנרכש באתר החברה או בבוטיקים (למעט פסולת ציוד וסוללות מזיקה). והכל - בהתאם להוראות מדיניות זו כמפורט להלן ובכפוף להוראות החוק.
אופן החזרת פסולת ציוד חשמלי ואלקטרוני
ברכישה באתר המקוון /באמצעות מוקד המכירות הטלפוני
1.1. במעמד סיכום ההזמנה באפשרותך לעדכן את החברה כי הנך מעוניין באיסוף פסולת ציוד חשמלי ואלקטרוני במעמד אספקת ההזמנה, באמצעות סימון תיבת הסימון המתאימה בעת הזמנת מכונה או באמצעות רישום הערה לשליח בעת הזמנת מקציף חלב/בריסטה (באתר) או באמצעות עדכון בעל פה של נציג המכירות שלנו (בטלפון), לפי העניין.
1.2. פסולת ציוד חשמלי ואלקטרוני תיאסף על ידי השליח במעמד האספקה של המוצר החדש, בהתאם ובכפוף להוראות המפורטות להלן:
1.3. הציוד הישן יהיה מוכן לפינוי ממקום סביר שבו נעשה שימוש בדרך כלל או מהמקום שבו יוצב המוצר החדש.
1.4. הציוד הישן חייב להיות מנותק טרם פינויו מחשמל, מגז או ממים, מרהיט או מכל חיבור קבוע או ארעי אחר לתשתיות הבית או לחפצים אחרים. לא יבוצע ניתוק מהקיר או מתשתיות אחרות במעמד הפינוי.
1.5. הציוד הישן יפונה כשהוא ריק. לא תפונה פסולת שאינה פסולת ציוד חשמלי ואלקטרוני, לרבות מים, חלב, קפה, מזון, או כל פריט אשר אינו חלק הישן בציוד עצמו.
1.6. השליח לא יידרש להמתין לפינוי מעבר לדקות ספורות לצורך ביצוע פעולות הכנת הציוד הישן על ידי הלקוח.
1.7. לא יפונה ציוד ישן אשר עלול ליצור בעת פינוי סיכון בריאותי או בטיחותי.
2. בנוסף לאפשרות שהוצגה לעיל, מצורף קישור לרשימת נקודות איסוף פסולת אלקטרונית, כפי שמופיעה באתר תאגיד מחזור אלקטרוניקה לישראל (מ.א.י) המונה נקודות איסוף רבות בפריסה ארצית, בה תוכל/י לאתר את נקודת איסוף הפסולת האלקטרונית הקרובה ביותר למקום מגוריך. לאיתור לחצו כאן.