1. נקו אבנית פעמיים בשנה. 
2. רוקנו את הקפסולה מהמכלול למיכל הקפסולות המשומשות, על ידי הרמת ידית ההרמה וסגירתה, לאחר כל שימוש.
3. החליפו לעיתים קרובות את המים במיכל המים למי שתייה טריים.
4. רוקנו ונקו באופן קבוע את מיכל הקפסולות המשומשות ואת מגש הטפטוף.
5. אם ברשותכם מכונה בעלת מקציף אינטרגלי, בצעו את הליך הניקוי לאחר כל שימוש.
6. לפני הכנת הקפה הראשון שלכם, הזרימו מים, ללא קפסולה, בלחיצה על אחד מכפתורי הקפה. בכך גם תחממו מראש את ספל הקפה שלכם, וגם תשטפו את שאריות הקפה שנותרו במערכת, על מנת שתוכלו ליהנות מחוויית קפה טובה יותר.

כל מכונות נספרסו הישנות מועברות על ידינו למחזור.
במסגרת האחריות סביבתית חתמה נספרסו על שיתוף פעולה עםEcommunity - מיזם העוסק במחזור פסולת אלקטרונית על ידי אנשים בעלי צרכים מיוחדים ובכך יוצר מקורות תעסוקה ומימון לשיקום אוכלוסיה זאת. אנו מעבירים מכונות הקפה הישנות לעמותות המעסיקות אנשים בעלי צרכים מיוחדים, שם הצוות הטכני של Nespresso מלמד אותם לפרק את מכונות הקפה הישנות לגורמים. כל חלק מועבר למחזור בהתאם לסוגו (פלסטיק, אלומיניום, כרטיסים אלקטרוניים וכד').
פרטים נוספים על המיזם באתר האינטרנט: http://www.ecommunity.org.il

כל מכונות נספרסו מצוידות במשאבת לחץ בעוצמה של 19 בר, שמספקת את הכוח הדרוש כדי לנקב את הקפסולה ולחשוף את למעלה מ-900 הארומות השונות של הקפה. קפסולות נספרסו עוצבו במיוחד כדי לוודא שהמים מהמכונה יזרמו באופן שווה דרך הקפה הטחון במהלך הפקת הקפה. הטמפרטורה וזמן הזרימה גם הם נבחרו במיוחד כדי לוודא שכל תו ארומתי יבוא לידי ביטוי.

1. אם לא זורם קפה בכלל:
- בדקו שכבל החשמל לא כלוא בין מיכל המים לבין המכונה.
- בדקו שמיכל המים מלא בכמות מספקת של מים, ומחובר למכונה כהלכה.
- בדקו שהמכונה דולקת (שימו לב שהאורות דולקים).
2. אם הזרם חלש, זה סימן שאתם צריכים לנקות את המכונה מאבנית.

1. הבהוב רגיל ומהיר יכול להוות אינדיקציה לכך שהמכונה במצב ניקוי אבנית או שמערכת הריקון פועלת.
2. הבהוב איטי ולסירוגין (כל 2 שניות) פירושו שהמכונה במצב חיסכון באנרגיה (סטנד-ביי). המכונה עוברת למצב הזה לאחר 9 דקות ללא שימוש.
כדי לצאת ממצב סטנד-ביי, לחצו על אחד מכפתורי הקפה (כך ישתנה קצב ההבהוב). המכונה תהיה מוכנה לפעולה כשהכפתורים יפסיקו להבהב.
3. אם ההבהוב לא סדיר, אנא צרו קשר עם שירות הלקוחות.