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【お知らせ】システムメンテナンス:4/15(火) 07:00 ~ 13:00
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「ららぽーとTOKYO-BAY」POPUPイベントのお知らせ
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【重要】本人認証サービス(3Dセキュア2.0)導入のお知らせ
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NESPRESSO&YOU アンバサダー 送料無料条件改定のお知らせ
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「ギフトクレジット」名称変更、および利用規約改定のお知らせ
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ネスプレッソ
をご利用いただき、誠にありがとうございます。
4/15(火) 07:00 ~ 13:00
の期間中はシステムメンテナンス実施のため、 ネスプレッソ公式ウェブサイト・モバイルアプリ、フリーダイヤルなど関連のサービスはご利用いただけない場合があります。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
※メンテナンスの終了は上記時間を予定しておりますが、延長になる場合がございます。
復旧次第サービスを再開させていただきますので、ご了承ください。
「ららぽーとTOKYO-BAY」POPUPイベントのお知らせ
この度、「ららぽーとTOKYO-BAY」にて
ネスプレッソ
のコーヒーメーカー「ヴァーチュオ ポップ」で抽出したコーヒーをお楽しみいただけるイベントを開催いたします。
今回のイベントではお得な特別セットを販売いたします。
★特別セット:「ヴァーチュオ ポップ」各色+カプセルの特別セット
是非この機会に皆様のお越しをお待ちしております。
・開催日時:4/11(金)-4/21(月)平日10:00~19:00 土日10:00~20:00 ※試飲は20分前までとなります。
・開催場所:
〒273-0012千葉県船橋市浜町2丁目1-1 「ららぽーとTOKYO-BAY」 西館1階西の広場横(外部サイト)
【重要】本人認証サービス(3Dセキュア2.0)導入のお知らせ
平素はネスプレッソをご利用いただき誠にありがとうございます。
「ネスプレッソ公式ストア及びモバイルアプリ」では、お客様により安心・安全にお買い物いただけるよう、本人認証サービス(3Dセキュア2.0)を3月下旬頃より、導入することとなりました。
「3Dセキュア2.0」とは、インターネット上で行うクレジットカード決済をより安全にご利用いただけるよう、各クレジットカード会社が提供している本人認証サービスです。
「3Dセキュア2.0」を利用したクレジットカード決済では、クレジットカード番号や有効期限などの情報に加えて、クレジットカード発行会社であらかじめ登録したIDとパスワードも入力します。
この手順を踏むことでクレジットカード会員であることの認証が行われ、より安全に決済を進めることができます。
本人認証サービス(3Dセキュア2.0)にご登録頂いていない場合や、非対応のクレジットカードの場合、クレジットカード支払いをご利用頂けない場合がございます。
お買い物の際は必ずご利用のクレジットカードの本人認証サービス登録状況をご確認の上、ご準備ください。
なお、大変恐れ入りますが、ご利用のクレジットカードの本人認証サービス(3Dセキュア2.0)の対応状況、設定・認証の方法、エラー発生時の対応など詳細につきましては、カード発行会社にお問い合わせいただきますようお願いいたします。
今後ともネスプレッソをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
「ギフトクレジット」名称変更、および利用規約改定のお知らせ
現在、キャンペーンや「ネスプレッソ リサイクルプログラム」へのご参加などを通じてご利用いただいているギフトクレジットにつきまして、2025 年 2 月 13 日(木曜日)より、扱いクレジットの改定と、名称変更を行います。
この変更に伴い、同日、「ギフトクレジット」利用規約(新名称︓「Nクレジット」利用規約)の内容も改定いたします。
名称について
︓
旧名称︓ギフトクレジット → 新名称︓ギフトNクレジット(総称として Nクレジット)
規約改定内容
︓
・扱いクレジットの改定とギフトクレジットの名称変更を行います。
・新クレジットの利用方法に関する規定を追加します。
Nクレジットとは
ネスプレッソでの商品購入時1クレジット=1円としてご利用いただけるもので、そのうち2種に分類。
◉ギフトNクレジット(またはギフトクレジット):ネスプレッソが定める基準・タイミングにより、ネスプレッソにメンバー登録したアカウントに対して付与されるNクレジットを指します。
◉チャージNクレジット︓サブスクリプションなどでお客様が購入されるNクレジットのことを指します。
※ 従来の「ギフトクレジット」は 2025 年2月より「ギフトNクレジット」と名称変更となり、各告知・掲出物は順次新しい名称に変更して参ります。
名称変更以前にお客様のアカウントに付与されたギフトクレジットは、付与された時点の条件にて有効期間中ご利用可能です。