네스프레소 개인정보 처리방침 변경 사전 안내

네스프레소 개인정보 처리방침이 아래와 같이 변경되어 서비스 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다.

* 사전 공지일 : 2024년 8월 14일

* 개정 시행일 : 2024년 8월 19일

* 변경 사항 :

- 개인정보 처리 위탁사 추가

5. 개인정보 처리 위탁

추가
위탁받은 업체 (수탁사)	위탁 업무	공유하는 개인정보 항목/개인정보 보유 및 이용기간
콘센트릭스	고객 및 주문 관련 정보 처리를 포함한 콜센터 업무 (크리아티스타 머신 서비스에 한함)	고객명, 전화번호, 이메일 주소, 배송 주소, 주문내역, 상담이력 / 서비스 계약 기간 종료까지
브레빌코리아 유한회사	고객 및 주문 관련 정보 처리를 포함한 전반적 업무 (크리아티스타 머신 서비스에 한함)	고객명, 전화번호, 이메일 주소, 배송 주소, 주문내역, 상담이력 / 서비스 계약 기간 종료까지
DHL Supply Chain Korea	주문 배송 처리 대행 (크리아티스타 머신 서비스에 한함)	고객명(수령인), 전화번호, 주소, 주문내역 /서비스 계약 기간 종료까지

* 네스프레소 이용약관의 개정 내용에 대한 문의 및 이의제기는 당사 네스프레소 클럽 080-734-1111(매일,9시~18시 / 수신자부담)로 연락주시기 바랍니다.
개정 공개 기간 동안 별도의 이의를 제기하지 않으시는 경우 본 이용약관의 개정에 동의하시는 것으로 간주됩니다.
편리하고 만족스러운 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하는 네스프레소가 되겠습니다. 감사합니다.

Nespresso Privacy Policy Change Pre-Notification

Nespresso's privacy policy will be changed as follows. Please refer to it to ensure a smooth experience in using our services

* Advance notice date : August 14, 2024

* Effective date : August 19, 2024

* Changes made :

- Addition of personal information processing consignment company

5. Consignment of personal information processing

Addition
Consignment Company	Scope of Work for Consignment	Shared Personal Information/Retention and Use Period:
Concentrix	Customer service, provision of information for product and service (Limited to Creatista machine service)	Customer name, phone number, address, email address, order history, consultation history / Until the end of the service contract period
Brevill Korea Inc.	Customer service, provision of information for product and service (Limited to Creatista machine service)	Customer name, phone number, address, email address, order history, consultation history / Until the end of the service contract period
DHL Supply Chain Korea	Order delivery processing agency	Name, address, phone number, order history / Until the end of the service contract period

* For inquiries and objections regarding the amended Nespresso terms and conditions, please contact Nespresso club at 080-734-1111 (365 Days, 9 to 18/ toll free)
If you do not raise any objections during the amendment notice period, it will be considered that you agree to the changes in this terms and conditions. Nespresso will always strive to provide convenient and satisfying services. Thank you.