Servei tècnic Nespresso per a professionals

Beneficia't de la nostra gama de serveis dissenyats per a professionals

Comanda

Els nostres especialistes en cafè estan per assessorar-te en la teva elecció de cafès i garantir que facis la teva comanda fàcilment i la rebis d'una manera còmoda d'acord amb les teves necessitats.

  • PÀGINA WEB

    Descobreix tot l'univers de Nespresso i fes les teves comandes fàcilment les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana.

    FES LA TEVA COMANDA ARA

  • TELÈFON GRATUÏT

    Un expert disponible per a tu, de dilluns a dissabte (excepte festius nacionals), de 8 a 19h.
    900 11 00 20 (gratuït).

    TRUCA'NS

  • BOUTIQUES

    Localitza la teva Boutique Nespresso més propera i converteix-la en la teva Boutique preferida.

    TROBA LA TEVA BOUTIQUE

Lliurament

Demana els teus cafès Nespresso per telèfon o per Internet i rep-los en dos dies laborables. Selecciona Nespresso Your Time*** i rep la teva comanda a l'hora que vulguis.

  • Lliurament gratuït

    Enviament gratuït per a les teves comandes*

  • Lliurament express

    Rep la teva comanda en un termini de dues hores**

  • Nespresso your time

    Rep la teva comanda a l'hora que vulguis***

*Rep sense despeses d'enviament les teves comandes a partir de 300 càpsules. **Servei subjecte a limitació geogràfica.
***Servei tan sols disponible telefònicament.

Servei Postvenda

Els nostres especialistes tècnics estan disponibles per ajudar-te a utilitzar la teva màquina i, en cas necessari, per oferir-te un diagnòstic immediat per telèfon*.

  • Vídeos
    d'assistència

    Deixa que t'orientem a través dels nostres vídeos

    Mira els vídeos

  • Assistència tècnica
    en línia

    Si necessites ajuda amb la teva màquina, truca'ns al 900 11 00 20 (gratuït) i un tècnic especialista t'ajudarà en línia.

  • Intervenció
    en 6-48h

    Els nostres tècnics poden oferir-te assistència al teu negoci en el termini de 6-48h**

  • Prèstec d'una màquina

    Substituïm la teva màquina mentre la reparem**

* Número de telèfon gratuït: 900 11 00 20. Dilluns a dissabte (excepte festius nacionals), de 8 a 19h.
** Aquests serveis poden tenir un cost. Si vols rebre més informació, contacta amb el teu agent comercial.

Reciclatge

Nespresso es compromet a convertir-se en protagonista d'una economia del cafè sostenible, des de la producció del cafè fins al reciclatge de les càpsules.

Des de la seva creació, Nespresso va escollir l'alumini perquè es tracta d'un material ideal per protegir les aromes dels seus cafès. A més, presenta l'avantatge que és 100% reciclable.

  • Sostenibilitat

    Descobreix el programa de sostenibilitat de Nespresso

    Més informació

  • Reciclatge

    Descobreix les nostres solucions per a reciclar les teves càpsules

    Més informació

Altres serveis

Nespresso ofereix una completa gamma de serveis especialitzats perquè puguis assaborir el teu cafè en les millors condicions, fins i tot durant els actes que celebris: dies de portes obertes, seminaris, conferències...

  • Prèstec d'una màquina

    Estarem encantats de prestar-te una màquina addicional per als teus actes especials*

  • Configuració

    Instal·lació i demostració de la teva nova màquina*

  • Anàlisi de l'aigua

    Lliurament de filtres per optimitzar la qualitat de l'aigua*

*Aquests serveis poden tenir un cost. Si vols rebre més informació, contacta amb el teu agent comercial o truca al 900 11 00 20.

  • Encara no ets client?

    Contacta amb nosaltres per rebre més informació sobre les nostres solucions professionals.

    Contactar

  • Ja ets
    client?

    Fes una consulta sobre la teva comanda o la teva màquina. En breu ens posarem en contacte amb tu.

    Contactar