働きやすい職場の条件・特徴と、働きやすい職場づくりのポイントをご紹介

2022/12

働きやすい職場で働きたいと多くのビジネスパーソンが思っているのではないでしょうか。しかし、いざ働きやすい職場づくりをしようと思っても、どのような職場が働きやすい職場なのか、そしてそのような職場をどのように作れば良いのかわからない、という方も多いと思います。

そこで本記事では、働きやすい職場とはどのような職場なのか、そして働きやすい職場づくりのためにできる施策アイデアをご紹介します。ぜひ参考にしてみてください。

働きやすい職場の条件・特徴

一口に働きやすい職場といっても、どのような職場が働きやすい職場なのか、具体的にわからない方もいるでしょう。そこで以下、働きやすい職場に必要なことや、働きやすい職場の特徴などについてご紹介します。

コミュニケーションが活発かつ適切

働きやすい職場では、社員同士のコミュニケーションが活発になされ、なおかつそれぞれのコミュニケーションが適切なものになっています。

上司と部下、部署をまたいでのコミュニケーションなど、社内のコミュニケーションが適切になされていると、社内で余計な誤解など生じることなく、働きやすい職場になります。

例えば、部下が業務に行き詰まったときに上司に気軽に聞けることは重要です。また、新しいシステムを導入する際には、他部門と一緒に作業することもあるでしょう。そのようなタイミングで、普段から部門間でコミュニケーションを取っていれば、システム導入も円滑に進むはずです。

さらに、社内コミュニケーションを活発にすることで、社員の離職率が低くなった事例も知られています。社員の不満を取り除きやすくなるためでしょう。

リラックススペースがある

働きやすい職場では、十分かつ豊富なリラックススペースが用意されています。

リラックスペースがある職場は、社員がくつろぐことができて気分転換をしやすく、結果として働きやすい職場になっています。

さらに、リラックススペースにオフィスコーヒーが導入されていると、オフィスで美味しいコーヒーを飲むことができ、さらにリラックスの質が上がります。

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適切な教育・研修制度が整っている

働きやすい職場では、社員のワークライフバランスについてよく考えられ、各種制度が設計されています。

例えば、子育てをしている社員は育休を取りやすかったり、時短労働ができるなどの仕組みが整っていれば、働きやすいでしょう。プライベートな理由から積極的に有給休暇を取得してリフレッシュできるような職場も働きやすいです。

また、ワークライフバランスという観点では、福利厚生制度が充実していることも重要です。社員の健康を考えた社員食堂や、各種ポイントによる優遇制度などもワークライフバランスの改善に貢献します。

ワークライフバランスを考えている

コロナ禍を経て、リモートワークを経験したビジネスパーソンの多くは、これからもリモートワーク中心で働きたいと考えています。国土交通省「テレワーク人口実態調査」によれば、現在雇用されているテレワーカーのうち、約89%までもの人が、今後もテレワーク（リモートワーク）を継続したいと考えているそうです。

つまり、そのような方のために今後もリモートワークを継続できる環境を整備すれば、より働きやすい職場になっていくのではないでしょうか。

リモートでも働ける

働きやすい職場の条件や特徴を理解したところで、実際に働きやすい職場を作るためにはどのような施策を講じれば良いのか、以下7つのアイデアをご紹介します。参考にしてみてください。

働きやすい職場を作るアイデア7つ

働きやすい職場の条件や特徴を理解したところで、実際に働きやすい職場を作るためにはどのような施策を講じれば良いのか、以下7つのアイデアをご紹介します。参考にしてみてください。

オフィスコーヒーを設置する

働きやすい職場を作るために、オフィスコーヒーを導入してみるのはいかがでしょうか。オフィスコーヒーとは、カフェで飲めるような本格的かつ美味しいコーヒーをオフィスで飲めるサービスです。オフィスコーヒーを導入すれば、オフィスでコーヒーを気軽に飲んで、容易にリフレッシュすることが可能になります。

オフィスコーヒーのおすすめは、ネスプレッソプロフェッショナルです。コーヒーの種類・マシンの種類も豊富なので、お好きなスタイルでオフィスコーヒーが楽しめます。

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リモートワークでも働ける制度・環境づくり

希望する社員についてはリモートワークでも働けるよう、制度づくりを進めることも、働きやすい職場につながります。子育てや介護をしている社員や、会社から遠い場所に住んでいる社員については、リモートワークができるようになることでより働きやすくなるはずです。

例えば、自宅でリモートワークするのに必要なPC環境構築を支援するような制度づくりが考えられます。PC関連グッズの購入を金銭的に支援してもよいでしょう。ディスプレイについて支給するなどの施策も考えられます。

食事についても、出社しているときのように社員食堂で健康的な食事が取れなくなるため、特定の飲食店でランチを食べる際の食費を支給する、といった施策なども考えられるでしょう。

また、リモートワークを導入するのであれば、社内チャットツールを導入して仕事のコミュニケーションをチャットベースで進めるようにすると良いでしょう。より効率的に仕事ができるようになります。

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新入社員が会社に馴染める仕組みづくり

新入社員の方であっても会社にすぐ馴染めるような研修・仕組みづくりを進めることで、新入社員の方も働きやすい環境を整備することができます。

特におすすめなのがシャッフルランチです。部署をまたいでランチをするので「シャッフルランチ」と呼ばれています。昨今、多くのスタートアップがシャッフルランチを導入し、成果を挙げています。シャッフルランチには会社からお金を出すことで、シャッフルランチがしやすい環境を整備している企業も多いです。

社食を導入する

社食を導入することで、社員が健康的な食事を日常的に摂取できるうえに、社員間のコミュニケーションも活発になることでしょう。コロナ禍を経てリモートワークが中心になった企業も多く、ランチどきのコミュニケーションが減ってしまっている企業も多いのではないでしょうか。

そうした危機感を感じている場合には、社食を導入することでコミュニケーションをより活発にできます。リモートワークの場合には、社割のお弁当を取り寄せられるようにしたり、特定の飲食店で食事する際には会社から金銭的な支援が得られるなどの施策が考えられるでしょう。

食事をしながらコミュニケーションを取ることで、より社員同士が自然なコミュニケーションを取りやすくなります。

メンター制度を導入する

社内の先輩が、後輩のキャリア形成を広い意味で支援するメンター制度の導入も働きやすい職場づくりには重要です。直属の上司から仕事に関するフィードバックをしても、どうしても目の前の仕事に対するフィードバックが中心になってしまい、幅広くキャリア形成について話すことはできないことが多いでしょう。メンター制度を導入すれば、仕事の不満を吸い上げたり、これからのキャリアプランについて話すことができ、社員の満足度向上にも役立ちます。

ネスレでも、社内でメンター制度を導入しています。

時短労働制度を導入する

働きやすい職場づくりをするためには、時短労働制度の導入が効果的です。子育てや介護中の方であっても働きやすいように、時短労働制度を導入すれば、多くの人が働きやすくなるでしょう。

また、時短労働を選択する社員が不利にならないような雰囲気・環境づくりも重要です。子育てや介護のために時短労働制度を導入する社員を幹部社員に登用したり、マネージャー以上にも時短労働制度を利用してもらうなど、形骸化しないように上司陣が積極的に制度活用することがポイントです。

休暇をしっかりと取得させる

社食を導入することで、社員が健康的な食事を日常的に摂取できるうえに、社員間のコミュニケーションも活発になることでしょう。コロナ禍を経てリモートワークが中心になった企業も多く、ランチどきのコミュニケーションが減ってしまっている企業も多いのではないでしょうか。

そうした危機感を感じている場合には、社食を導入することでコミュニケーションをより活発にできます。リモートワークの場合には、社割のお弁当を取り寄せられるようにしたり、特定の飲食店で食事する際には会社から金銭的な支援が得られるなどの施策が考えられるでしょう。

食事をしながらコミュニケーションを取ることで、より社員同士が自然なコミュニケーションを取りやすくなります。