Aparat pentru spumă de lapte Aeroccino 3 Negru

• Conectați întotdeauna ștecherul mai întâi la aparat,apoi conectați cablul de alimentare la priza de perete. Pentru deconectare,rotiți toate butoanele în poziția «off»,apoi scoateți ștecherul din priza de perete.
• Pentru a deconecta aparatul,opriți orice preparare,apoi scoateți ștecherul din priză.
• Nu trageți cablul peste margini ascuțite,nu îl prindeți cu cleme și nu îl lăsați să atârne. Nu lăsați cablul în apropierea unor surse de căldură și umiditate.
• În cazul unei defecțiuni a cablului de alimentare,acesta trebuie înlocuit de producător,agentul de service sau de persoane cu o calificare similară.
• Scoateți aparatul din priză în cazul neutilizării pe perioade îndelungate. Deconectați prin tragerea ștecherului din priză,și nu trăgând direct de cablu,deoarece cablul se poate defecta.
• Nu scufundați niciodată baza sau aparatul Aeroccino în apă sau alte lichide. Nu spălați în mașina de spălat vase. Contactul dintre apă și curentul electric poate genera șocuri electrice fatale.
• Asigurați-vă că ștecherul este scos înainte de a curăța aparatul și că orificiul de alimentare este uscat,înainte de a utiliza din nou aparatul.
• Aparatul trebuie utilizat doar cu baza prevăzută.
• Nu scufundați aparatul în apă sau alte lichide.
• Cablurile de alimentare scurte reduc riscurile ce pot rezulta din încâlcirea și împiedicarea de un cablu lung.
• Pot fi folosite cabluri lungi (sau detașabile),dacă acestea sunt folosite cu atenție și:
  • tensiunea nominală marcată este cel puțin la fel de mare ca tensiunea nominală a aparatului;
  • se folosește un cablu de împământare cu 3 pini;
  • cablul este aranjat astfel încât să nu atârne peste blat sau masă,de unde cineva îl poate trage sau se poate împiedica de acesta.
• Dacă este nevoie de un prelungitor,folosiți doar un cablu legat la pământ cu o secțiune transversală a conductorului de cel puțin 1,5 mm² / .06 in².
• Evitați posibile deteriorări când utilizați aparatul.
• Nu lăsați niciodată aparatul în funcțiune nesupravegheat. Nu lăsați la îndemâna copiilor.
• Aparatul este destinat utilizării doar de către persoane care au experiență și cunoștințe suficiente și care sunt capabile din punct de vedere fizic,senzorial și mintal să folosească aparatul în siguranță,conform acestor instrucțiuni.
• Aparatul este destinat preparării de băuturi în conformitate cu aceste instrucțiuni.
• Acest aparat este destinat exclusiv uzului casnic. Nu este destinat utilizării în:
  • bucătării amenajate pentru personalul din magazine,birouri și alte zone de lucru;
  • unități de agroturism;
  • pentru uzul clienților din hoteluri,moteluri și alte structuri de cazare;
  • pensiuni.
• Acest aparat poate fi folosit de către copii cu vârsta de peste 8 ani,precum și persoane cu capacități fizice,senzoriale și mintale reduse sau fără experiență,doar dacă au fost supravegheate sau instruite cu privire la utilizarea în siguranță a aparatului și înțeleg pericolele implicate.
• Copiii nu trebuie să se joace cu aparatul.
• Aparatul nu va fi curățat și întreținut de către copii decât dacă aceștia au cel puțin 8 ani și sunt supravegheați.
• Nu lăsați aparatul și cablul electric la îndemâna copiilor cu vârsta sub 8 ani.
• Nu utilizați aparatul dacă este defect. Un aparat defect poate cauza șocuri electrice,arsuri și incendii.
• Nu atingeți suprafețele fierbinți. Utilizați mânere sau clapete.
• Nu utilizați niciun aparat cu cablu sau ștecher deteriorat conectat la aparat,dacă este defect,a căzut sau este deteriorat în orice fel.
• Returnați aparatul la cel mai apropiat centru de service autorizat pentru verificare,reparații sau reglaje electrice ori mecanice.
• Copiii trebuie supravegheați pentru a se asigura că nu se joacă cu aparatul.
• Nu utilizați în aer liber.
• Nu utilizați aparatul în alte scopuri decât cel pentru care a fost prevăzut.
• Există riscul de opărire,dacă capacul este înlăturat în timpul ciclurilor de preparare.
• Utilizați cu maximă precauție atunci când mutați un aparat plin cu lichide fierbinți.
• Evitați contactul cu piesele mobile.
• Utilizarea accesoriilor neindicate de către producător poate duce la incendii,șocuri electrice sau vătămări corporale.
• Aparatul este destinat preparării de băuturi în conformitate cu aceste instrucțiuni.
• Este destinat utilizării de către consumatorii casnici.
• Nu se acceptă nicio răspundere pentru orice alte scopuri,funcționări defectuoase ori reparații neprofesioniste.
• În astfel de cazuri,serviciile de garanție sunt excluse.
• Avertisment:Evitați vărsarea lichidelor pe conector.
• Suprafața elementului de încălzire poate avea căldură reziduală după utilizare.
• Pentru o spumă perfectă,folosiți lapte UHT sau pasteurizat,degresat sau semi-degresat,rece (aproximativ 4-6 °C / 39.2-42.8 °F).
• Puteți folosi lapte de soia,migdale sau ovăz pentru aceste preparări.
• Pentru persoanele cu intoleranță la lactoză sau alergie la lapte,recomandăm folosirea unui dispozitiv separat.
• Acest echipament nu este adecvat pentru utilizarea cu alte produse,cum ar fi lapte îmbogățit,lapte reconstituit din lapte praf sau lapte cu arome.
• Eliminare:Aparatul conține materiale ce pot fi recuperate sau reciclate.
• Separarea deșeurilor rămase pe diferite categorii facilitează reciclarea materiilor prime.
• Puteți obține informații despre eliminare de la autoritățile locale.

Plată online, prin card bancar
Plata prin cardul bancar se realizează integral, înainte de expedierea produselor comandate. Detaliile cărții dumneavoastră de credit vor fi criptate din motive de securitate.

Plată la livrare
Plata la livrare se poate efectua în numerar sau, dacă livrarea se efectuează în Bucureşti, se poate folosi şi un card bancar. În momentul livrării informaţi agentul de livrare cu privire la opţiunea de plată aleasă.

Livrare gratuită* pentru orice espressor

Dacă efectuaţi comanda până la ora 15:00, într-o zi lucrătoare, comanda dumneavoastră va fi livrată la adresa indicată, pe teritoriul României, în 2 zile lucrătoare**. Pentru informații suplimentare puteți vizita pagina noastră de servicii Nespresso. *Serviciul de Livrare Gratuită nu este disponibil pentru livrările efectuate în zona Deltei, sau în zone ce este necesar transportul cu bacul. Pentru astfel de comenzi vă rugăm contactaţi Nespresso pentru a afla costurile de transport. **În cazuri excepţionale, de exemplu condiţii meteorologice nefavorabile, livrarea în zone greu accesibile sau în perioade foarte aglomerate din an (sărbători legale etc.), livrarea poate suferi întârzieri.

Conform Ordonanţei de Urgenţă nr. 34-2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate la distanţă aveţi dreptul de a returna produsele comandate online sau prin telefon care nu vă convin, fără nicio explicaţie, în termen de 14 zile de la primirea acestora. Returnarea acestora se va efectua pe cheltuilala dumneavoastră, prin curier, iar adresa pentru returnare vă va fi comunicată de reprezentanţii Nespresso. Produsul returnat trebuie să fie în aceeaşi stare în care a fost livrat şi însoţit de factura aferentă. Nespresso nu acceptă pentru returnare produse care prezintă modificări fizice, urme de folosire excesivă şi/sau intervenţii neautorizate etc. Nu se acceptă pentru returnare cutiile cu capsule care au fost desigilate. Orice sumă pe care am primit-o de la dumneavoastră va fi rambursată, inclusiv costurile de livrare, cu excepţia costurilor suplimentare determinate de faptul că aţi ales o altă modalitate de livrare decât cel mai ieftin tip de livrare standard oferit de noi. Nu vi se vor percepe comisioane ca urmare a unei astfel de rambursări.

Accesați pagina noastră de Termeni şi Condiţii pentru a afla toate detaliile Politicii de Returnare.

Returnarea se va efectua în termen de 14 zile de la primirea coletului, pe cheltuiala dumneavoastră, prin curier, la adresa FM ROMANIA SRL: Strada Bradului nr. 57, sat Dragomirești Deal, comuna Dragomirești Vale, jud. Ilfov, cod poștal 077096, telefon 0800 008 300, email Nespresso.Romania@Nespresso.com.

Produsul returnat trebuie să fie în aceeaşi stare în care a fost livrat. Nu se acceptă pentru returnare produse care prezintă modificări fizice, urme de folosire excesivă şi/ sau intervenţii neautorizate etc. Din motive de protecţie a sănătăţii sau din motive de igienă, nu se acceptă pentru returnare cafeaua și alte produse alimentare achiziționate la distanță dacă produsele au fost desigilate. Dacă aceste condiţii sunt întrunite, Nespresso vă va rambursa valoarea aferentă produselor în termen de maximum 14 zile, exclusiv în contul cardului de pe care a fost efectuată plata. În cazul în care ați efectuat plata în numerar la curier, veți fi contactat în vederea comunicării datelor dumneavoastră bancare pentru a vă rambursa suma în contul dumneavoastră bancar.

Pentru a vă exercita dreptul de retragere trebuie să ne informaţi cu privire la decizia dumneavoastră completând formularul de retragere transmis de reprezentanţii Nespresso sau trimițând un e-mail la adresa Nespresso.Romania@Nespresso.com sau prin apel telefonic la numărul 0800 008 300. Indiferent de modalitatea aleasă, va trebui să transmiteţi următoarele informaţii: numele, adresa poştală, numărul de telefon şi adresa de e-mail, precum și numărul comenzii inițiale (cu care s-a livrat marfa), numărul unităților returnate per produs și codul aferent fiecărui produs. Aceste informații trebuie să însoțească și coletul care este returnat pentru identificarea acestuia la primire în depozitul central și procesarea returului.

În cazul în care doriţi să primiţi alte produse decât cele comandate iniţial va trebui să efectuaţi o nouă comandă.

Pentru mai multe detalii privind condițiile de retur, puteți consulta secțiunea Conditii Generale de Comercializare, la Informații Legale.

Prin “Livrare Standard” coletul va fi livrat în maxim 48 ore în cazul în care ați plasat o comandă până la ora 15:00 într-o zi lucrătoare.

În cazuri excepţionale, precum cele generate de condiţii meteorologice nefavorabile, perioade foarte aglomerate din an etc. livrarea poate suferi întârzieri.

Începând cu luna iulie 2022, nu va mai putea fi posibilă alegerea companiei de curierat în momentul plasării comenzii.

În acest moment colaborăm cu Urgent Cargus, DPD si SameDay, iar partenerul de curierat va fi ales automat în baza unor criterii de performață în funcție de zona de livrare.

Dacă nu ați recepționat coletul dumneavoastră în cinci zile lucrătoare din momentul efectuării comenzii vă rugăm să ne contactați la numărul de telefon 0800 008 300 (apel gratuit din orice reţea, disponibil de luni până vineri între orele 09:00 – 17:30).

Dacă doriți să modificați sau să anulați o comandă odată efectuată vă rugăm să ne contactați la numărul de telefon 0800 008 300 (apel gratuit din orice reţea, disponibil de luni până vineri între orele 09:00 – 17:30).

Dacă nu puteți accesa contul dumneavoastră vă rugăm să verificați următoarele:
- dacă ați utilizat majuscule sau orice semn de punctuație
- dacă ați folosit funcția de reamintire parolă.

Dacă nu reușiți să accesați contul dumneavoastră vă rugăm să ne contactați la numărul de telefon 0800 008 300 (apel gratuit din orice reţea, de luni până vineri, 09:00 – 17:30).