Un Café Excepcional Nunca Fue Más Fácil

No hay ninguno. El monto de tu suscripción mensual variará según el plan que seleccionaste. Y si decides que no es para ti, puedes finalizar tu suscripción en cualquier momento, sin preguntas ni cargo por cancelación*.

No, ya seas nuevo en Nespresso o un socio ya existente y que quiera explorar más a fondo el mundo del café Nespresso, puedes disfrutar de los beneficios de la Suscripción de Nespresso.

Cada mes recibirás una cantidad fija de saldo que puedes utilizar para comprar café o accesorios a través de nespresso.com, por nuestra línea gratuita 01800 752 2415 o en nuestras Boutiques de Nespresso. La cantidad de crédito a favor que recibes es igual a la cantidad mensual y a partir del segundo mes, a tu tarjeta se cobrará solo el 80% del valor de la cuota mensual, como un pequeño agradecimiento por ser un suscriptor.

Tu crédito Nespresso es el monto que se te carga mensualmente a tu cuenta y con el puedes hacer compras de productos Nespresso. Por lo tanto, si deseas darte un gusto de inmediato o ahorrar para un artículo más grande en el futuro, la elección es tuya. Puedes consultar tu crédito Nespresso en cualquier momento ingresando en línea, llamándonos al la línea gratuita 01800 752 2415 o visitando tu Boutique Nespresso más cercana. Tu crédito no caduca hasta por 24 meses. Estos créditos no son reembolsables ni transferibles

El primer monto mensual lo pagas en el momento en que te suscribes a tu plan de suscripción de Nespresso. A partir del segundo mes, pagarás todos los meses el mismo valor que en la primera cuota mensual, con un descuento adicional del 20%, en la misma fecha del mes en que comenzaste tu suscripción (ej: 15 de marzo, 15 de abril, 15 de mayo, etc.)

Como uno de los beneficios de la Suscripción de Nespresso, a partir del segundo mes, tu recibirás un descuento directo del 20% en el pago de tu mensualidad. Entonces, si tu monto mensual es de $ 85,000, solo pagas $68.000 pero en tu cuenta se cargarán los 85.000 cada mes, siempre y cuando pagues tu tarifa mensual.

Sabemos que estás ocupado. Por lo tanto, cualquier saldo no gastado se conserva en tu cuenta durante 24 meses, listo para que lo uses cuando lo necesites.

Un suscriptor de café puede cambiar el plan de café en cualquier momento, a un plan más bajo o más alto.

Un suscriptor de café puede pausar el plan de café en cualquier momento durante un período de hasta 3 meses.

Sí, tu plan dura mientras continúes haciendo tus pagos mensuales. Si decides que la Suscripción de Nespresso no es para ti, puedes cancelarla en cualquier momento sin penalización. Simplemente vas a la sección Mi cuenta > Mis suscripciones en www.nespresso.com o comunícate a nuestra línea gratuita 01800 752 2415. Sin embargo, no tendrás derecho a un reembolso por ninguna tarifa mensual que ya hayas pagado en la fecha de terminación

Cuando canceles tu plan, tu saldo permanecerá hasta por 24 meses en tu cuenta para que lo uses cuando gustes

Para planes de café:
No aplica ningún contrato de permanencia.

Para planes de máquina + café:
Tu plan tiene un plazo mínimo de 12 meses. Si solicitas la terminación de tu suscripción antes de haber pagado las 12 cuotas mensuales establecidas, dejarás de recibir el beneficio del reembolso mensual y adicional se te cobrará un TERMINATION FEE (70% del valor total de la máquina adquirida (precio sin descuento)). En caso que tu tarjeta de crédito vinculada no cuente con los fondos suficientes para cubrir este valor, se descontará el equivalente del 70% del valor total de tu máquina adquirida, del Crédito que tengas disponible en tu cuenta. Puedes ver los Términos y condiciones completos aquí

Entendemos que tu plan mensual de café puede no siempre proporcionar suficiente saldo para tu pedido de café, accesorios o máquina, por lo que a continuación te sugerimos algunas opciones para lograrlo:

• Usar tu crédito Nespresso y el saldo faltante pagarlo con tú tarjeta de crédito.
• Acumular tu crédito Nespresso de varios meses hasta lograr el valor mínimo de pedido de café.