Header
![Order & Care](/shared_res/mos/free_html/de/order-care/img/BG201397_FreeHTML_Order-and-Care_Header_MOB.png)
![Order & Care](/shared_res/mos/free_html/de/order-care/img/BG201397_FreeHTML_Order-and-Care_Logo.png)
ORDER&CARE
ARBEIT MIT
![Order & Care](/shared_res/mos/free_html/de/order-care/img/FM_RGB.png)
![Order & Care](/shared_res/mos/free_html/de/order-care/img/BG201397_FreeHTML_Order-and-Care_Header_DTP.png)
EIN ABO, VIELE VORTEILE, JEDERZEIT KÜNDBAR:
DAS IST ORDER&CARE.
MEHR ALS EIN SERVICE:
EIN GUTES GEFÜHL.
Einfach bestellen, Kapseln geschenkt bekommen und dabei etwas Gutes tun. Lassen Sie sich Ihre Lieblingskaffees versandkostenfrei nach Hause kommen und unterstützen Sie damit Kaffeefarmer vor Ort mit bis zu 4 Euro pro Lieferung. So wird jeder Genuss zu einer Spende.
ARBEIT MIT
![Order & Care](/shared_res/mos/free_html/de/order-care/img/FM_RGB.png)
![Order & Care](/shared_res/mos/free_html/de/order-care/img/BG201397_FreeHTML_Order-and-Care_Header_DTP.png)
ARBEIT MIT
![Order & Care](/shared_res/mos/free_html/de/order-care/img/FM_RGB.png)
Ihre Vorteile
![Order & Care](/shared_res/mos/free_html/de/order-care/img/BG201397_FreeHTML_Order-and-Care_Vorteile_03.png)
Beiträge
![Order & Care](/shared_res/mos/free_html/de/order-care/img/BG201397_FreeHTML_Order-and-Care_Vorteile_02.png)
Geschenkt
![Order & Care](/shared_res/mos/free_html/de/order-care/img/BG201397_FreeHTML_Order-and-Care_Vorteile_01.png)
Vertragsbindung
UNSERE FARMER
Dank unserer Partnerschaft mit Fairtrade unterstützt jede
Lieferung ab 10 Stangen im Rahmen von Order&Care die
Altersvorsorge unserer Kaffeebauern in Kolumbien.
NACHHALTIGE PARTNERSCHAFTEN
Die Fairtrade International (FI) wurde 1997 in Bonn gegründet und entwickelt eigene Standards für fairen Handel. Das Fairtrade-Siegel kennzeichnet Produkte, bei deren Herstellung bestimmte soziale, ökologische und ökonomische Kriterien eingehalten wurden. Diesen nachhaltigen Kriterien entsprechen unsere beiden Kaffeevarietäten MASTER ORIGINS Indonesia und MASTER ORIGINS Colombia.
![Order & Care](/shared_res/mos/free_html/de/order-care/img/FM_RGB.png)
wussten sie schon,
dass ...
...Nespresso zusammen mit Fairtrade und dem kolumbianischen Arbeitsministerium 2014 eine Pensionskasse für kolumbianische Kaffeebauern ins Leben gerufen hat?
Ziel ist es, den AAA-Bauern dabei zu helfen, höhere Einnahmen zu erzielen, Premiumkaffees zu produzieren und gleichzeitig die Umwelt zu schonen.
SO FUNKTIONIERT
ORDER&CARE
![Order & Care](/shared_res/mos/free_html/de/order-care/img/BG201397_FreeHTML_Order-and-Care_Step_01.png)
KAFFEEPAKET auswählen
Wählen Sie Ihre Lieblingskaffees für Ihr individuelles Abo aus und genießen Sie alle Vorteile ab einer Bestellung von 10 Stangen.
![Order & Care](/shared_res/mos/free_html/de/order-care/img/BG201397_FreeHTML_Order-and-Care_Step_02.png)
LIEFERINTERVALL BESTIMMEN
Wählen Sie, wie oft und zu welcher Zeit Sie Ihre Kaffeeauswahl erhalten möchten: Jedes Quartal oder doch lieber monatlich? Ihre Auswahl kann bis zu drei Tage vor Lieferung noch geändert werden.
![Order & Care](/shared_res/mos/free_html/de/order-care/img/BG201397_FreeHTML_Order-and-Care_Step_03.png)
GRATIS LIEFERN LASSEN
Freuen Sie sich über Ihre regelmäßige Kaffeelieferung mit bis zu 4 Stangen Kaffee geschenkt und sparen Sie die Versandkosten.
![Order & Care](/shared_res/mos/free_html/de/order-care/img/BG201397_FreeHTML_Order-and-Care_Step_04.png)
GENIESSEN UND GUTES TUn
Mit jeder Lieferung ab 10 Stangen stocken wir die Altersvorsorge eines Kaffeebauern um 1 Euro auf. Pro Lieferung können bis zu 4 Euro gespendet werden.
![Order & Care](/shared_res/mos/free_html/de/order-care/img/BG201397_FreeHTML_Order-and-Care_BG-FAQ_DTP.jpg)
FAQ
Meine Order&Care
-Bei Bestellung von 10 bis 19 Stangen erhalten Sie 1 Stange geschenkt und wir spenden 1 Euro an Kaffeefarmer.
-Bei Bestellung von 20 bis 29 Stangen erhalten Sie 2 Stangen geschenkt und wir spenden 2 Euro an Kaffeefarmer.
-Bei Bestellung von 30 bis 39 Stangen erhalten Sie 3 Stangen geschenkt und spenden wir 3 Euro an Kaffeefarmer.
-Bei Bestellung ab 40 Stangen erhalten Sie 4 Stangen geschenkt und wir spenden 4 Euro an Kaffeefarmer.
(Bitte beachten Sie unser monatliches Bestelllimit von 150 Stangen).
Meine Order&Care
Meine Order&Care
Mehr Informationen zu dem AAA Farmer Future Programm finden Sie hier:
AAA Farmer Future Programm
Bei jeder Order&Care Lieferung ab 10 Stangen spenden wir 1 Euro zusätzlich in diese Pensionskasse.
Mehr Informationen zu dem AAA Farmer Future Programm finden Sie hier:
AAA Farmer Future Programm
Meine Order&Care
Lieferung alle 2 Wochen, monatlich, alle 2 Monate oder alle 3 Monate.
Aktionsbedingungen
Bei Abschluss eines Nespresso Order&Care Abonnements bis zum 31.12.2024 über die Nespresso App (aktuellste Version), telefonisch unter der gebührenfreien Rufnummer 0800 18 18 444, in einer Nespresso Boutique (ausgenommen Self Selection & N-Point) oder über unsere Internetseite www.nespresso.com erhalten Sie bei jeder Order&Care Lieferung
- bei Kauf von 10 Stangen Kaffee Ihrer Wahl 1 Stange Kaffee geschenkt und Nespresso spendet 1 Euro zusätzliche Rente an seine Kaffeefarmer.
- bei Kauf von 20 Stangen Kaffee Ihrer Wahl 2 Stangen Kaffee geschenkt und Nespresso spendet 2 Euro zusätzliche Rente an seine Kaffeefarmer.
- bei Kauf von 30 Stangen Kaffee Ihrer Wahl 3 Stangen Kaffee geschenkt und Nespresso spendet 3 Euro zusätzliche Rente an seine Kaffeefarmer.
- bei Kauf von 40 (oder mehr) Stangen Kaffee Ihrer Wahl 4 Stangen Kaffee geschenkt und Nespresso spendet 4 Euro zusätzliche Rente an seine Kaffeefarmer.
Die kostenfreien Stangen Kaffee werden jeder Ihrer Order&Care Lieferungen bis zum 31.12.2024 automatisch hinzugefügt, wobei Sie aus über 30 Sorten frei wählen können.
Nespresso behält sich das Recht vor, die im Rahmen dieser Aktion angebotene kostenfreien Stangen Kaffee, bei Ausverkauf, jederzeit durch eine andere Kaffeesorte zu ersetzen.
Das Angebot ist an Ihre Mitgliedsnummer gebunden, es ist nicht auf andere Personen übertragbar und nicht mit anderen Aktionen kombinierbar. Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Nespresso Deutschland GmbH.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Order&Care
Geltungsbereich und Vertragspartner
1. Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB Order&Care“ oder „diese AGB“) gelten für alle Verträge über den Abschluss eines Nespresso Order&Care Abonnements zwischen der Nespresso Deutschland GmbH (im Folgenden „Nespresso") und dem Käufer (im Folgenden „Kunden“). Mit der Bestellung eines Nespresso Order&Care Abonnements akzeptiert der Kunde diese AGBs. Diese AGB gelten ergänzend zu den AGB der Nespresso Deutschland GmbH unter /de/de/agb.
Wie bestelle ich das Nespresso Order&Care Abonnement und was sind die Vertragsbedingungen?
2. Voraussetzung für den Erwerb und die Nutzung des Nespresso Order&Care Abonnements ist die Anmeldung eines Nespresso Mitgliedskontos.
Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses zum jeweiligen Abonnement ausgewiesene Warenpreise laut Nespresso Preisliste.
Sofern während der Abonnementen-Laufzeit eine Erhöhung der Preise eintritt, ist der vom Zeitpunkt der Änderung an gültige Preis zu entrichten. Preiserhöhungen werden von Nespresso vor ihrer Wirksamkeit im Internet auf www.nespresso.de angekündigt.
Die Bestellauswahl (Warenselektion) des vom Kunden gewählten Abonnements kann jederzeit geändert werden. Für die Wirksamkeit der Änderung ist eine Bekanntgabe jeweils mindestens 3 Tage vor dem nächsten Liefertermin erforderlich.
Bei einer Bestellung des Nespresso Order&Care Abonnements auf der Nespresso Website wird Nespresso dem Kunden den Auftrag per E-Mail bestätigen. Bei einer Bestellung per Telefon oder in einer Nespresso Boutique erfolgt die Annahme des Nespresso Order&Care Abonnements ebenfalls durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail.
Nespresso ist berechtigt, Bestellungen abzulehnen, Mengenbeschränkungen vorzunehmen oder Kreditlimits festzusetzen, insbesondere im Fall von nicht bezahlten Rechnungen, Kreditrisiken oder Zahlungsunfähigkeit des Kunden.
Zahlungsbedingungen
Der Kunde kann per Bankeinzugsermächtigung, per Rechnung zahlen oder sein Kundenguthaben verrechnen lassen.
Widerrufsrecht für Verbraucher
Widerruf
3. Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen seine Bestellung zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde seine erste Nespresso Order&Care Bestellung getätigt hat. Um die Bestellung zu widerrufen, muss:
- • per Post: Nespresso Deutschland GmbH, Postfach 190161, 40111 Düsseldorf
- • per Telefon: 0800 18 18 444 (kostenlose Servicenummer)
- • per Telefax: 0800 18 18 400 (kostenlose Servicenummer)
- • per E-Mail: DEKontakt@nespresso.com
- • im Internet: www.nespresso.com/de/de/contactus (Kontaktformular)
eine eindeutige Erklärung (z. B. durch einen mit der Post versandten Brief, per Telefax, Telefon oder E-Mail) zum Widerruf erfolgen. Dafür kann das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwendet werden.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass eine Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.
Folgen des Widerrufs
Wenn der Vertrag widerrufen wird, werden alle erhaltenen Zahlungen innerhalb von 14 Tagen, ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf eingegangen ist, zurückgezahlt. Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, verwendet.
Ende der Widerrufsbelehrung
Laufzeit und Kündigung
4. Das Nespresso Order&Care Abonnement ist unbefristet. Es hat keine Mindestlaufzeit und kann sowohl von Nespresso als auch vom Kunden jederzeit gekündigt werden.
- • per Post: Nespresso Deutschland GmbH, Postfach 190161, 40111 Düsseldorf
- • per Telefax: 0800 18 18 400 (kostenlose Servicenummer)
- • per E-Mail: DEKontakt@nespresso.com
- • im Internet: www.nespresso.com/de/de/myaccount/subscriptions (Im eingeloggten Bereich)
Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt hiervon unberührt. Stellt der Kunde seine Zahlungen ein und/oder kommt der Kunde für zwei aufeinanderfolgende Monate mit der Zahlung des Abonnements oder eines nicht unerheblichen Teiles der Vergütung in Zahlungsverzug, so hat Nespresso das Recht das Order&Care Abonnement außerordentlich zu kündigen. Nespresso behält sich vor, ausstehende Forderungen mit dem ungenutzten Guthaben auf dem Nespresso Kundenkonto zu verrechnen.
Unwirksame Klauseln
5. Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sein, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit der gesamten AGB nach sich. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt.
Datenschutz
6. Nespresso erhebt im Rahmen der Abwicklung von Verträgen Daten des Kunden und ergreift alle erforderlichen Maßnahmen, um die vom Kunden zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten zu schützen und die geltenden nationalen und europäischen Datenschutzvorschriften jederzeit einzuhalten. Nähere Einzelheiten dazu hält Nespresso unter Datenschutz bereit bzw. übersendet diese dem Kunden auf Anfrage.
Rechtswahl und Gerichtsstand
7. Für diese AGB sowie den Abschluss und die Abwicklung sämtlicher Verträge gilt deutsches Recht.
8. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Düsseldorf ausschließlicher Gerichtsstand für alle aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar resultierenden Streitigkeiten. Gleiches gilt, wenn ein Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat, ein Kunde nach Vertragsabschluss seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in das Ausland verlegt hat oder sein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort zum Zeitpunkt der Klageerhebung unbekannt ist.
Weitere Informationen
9. Hier finden Sie den Link zur Online-Plattform der EU-Kommission zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung sog. OS-Plattform). Wir weisen gemäß § 36 VSBG darauf hin, dass wir zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder bereit noch verpflichtet sind.
Stand: März 2021 - Version 1.