FRETE GRÁTIS
Para pedidos de máquinas ou acima de 150 cápsulas pelo site, aplicativo Nespresso ou telefone 0800 7777 737.
BOUTIQUE PICK UP
Faça seu pedido pelo nosso site, aplicativo ou telefone 0800 7777 737 e retire em uma de nossas Boutiques, sem filas.
1. Faça seu pedido de cápsulas;
2. Escolha a Boutique Nespresso para retirar seu pedido de cápsulas;
3. Aguarde a confirmação de pagamento via e-mail;
4. Após receber a confirmação de pagamento, seu pedido estará pronto na Boutique Nespresso escolhida*
Caso seu pedido não seja retirado em até 3 dias úteis, este será cancelado e, o valor será revertido como crédito em seu registro.
TERMOS E CONDIÇÕES
Para retirada de seu pedido em uma Boutique Nespresso o pagamento é prévio.
A retirada não tem cobrança de frete.
É necessário aguardar a confirmação de pagamento em seu e-mail registrado no Nespresso Club.
Após o fechamento da Boutique, seu pedido poderá ser retirado no dia seguinte.
Serviço disponível no Nespresso Expertise Center, Boutique Oscar Freire, Boutique Morumbi Shopping, Pick Up Point Shopping Iguatemi, Boutique Shopping Pátio Higienópolis, Concierge Shopping Cidade Jardim em São Paulo/SP, Boutique BarraShopping e Boutique Ipanema no Rio de Janeiro/RJ, Boutique BH Shopping em Belo Horizonte/MG, Boutique Shopping Iguatemi Brasília em Brasília/DF, Shopping Iguatemi Campinas em Campinas/SP, Boutique Ribeirão Shopping em Ribeirão Preto/SP e Boutique Park Shopping Barigüi em Curitiba/PR.
Consulte os endereços e horários de funcionamento dos locais de retirada.
PRAZOS DE ENTREGA
A Nespresso entrega o seu pedido onde você desejar, em qualquer lugar do Brasil.
Os prazos indicados abaixo devem ser considerados para pedidos realizados até as 12:00h. Após este horário, favor acrescentar 1 dia útil ao prazo de entrega. Capitais dos seguintes estados:
• SP*, RJ* e RS* até 5 dias úteis
• DF, MG e PR até 8 dias úteis
• ES, MS, MT, AM até 11 dias úteis
• SC, RR, GO, TO, PA, RO, AC e AP até 12 dias úteis
• BA, CE, PE, MA, PI e SE até 15 dias úteis
• RN, PB e AL até 16 dias úteis
Para as demais cidades, acrescentar 3 dias úteis aos prazos citados. Para Porto Alegre o prazo de 1 dia útil é válido para pedidos que contenham exclusivamente cápsulas. Para pedidos que contenham máquinas e/ou acessórios, considere 2 dias úteis. *Os CEPs da cidade de São Paulo listados a seguir continuarão temporariamente com o prazo de 48h: 01600-000 a 01999-999, 01600-000 a 01999-999, 04220-003 a 04220-009, 04220-020 a 04220-039, 04220-909 a 04220-999, 04226-006 a 04229-019, 04229-900 a 04231-999, 04233-000 a 04235-242, 04235-245 a 04240-079, 04400-000 a 04499-999, 05900-000 a 05999-999.
*Os CEPs da cidade do Rio de Janeiro listados a seguir continuarão temporariamente com o prazo de 48h: 20300-000 a 20499-999, 20600-000 a 20699-999, 20800-000 a 20899-999, 21100-000 a 21199-999, 21400-000 a 21799-999, 22100-000 a 22599-999, 22800-000 a 22999-999, 23499-999, 23600-000 a 23799-999.
Para as demais cidades acrescentar 3 dias úteis aos prazos citados. Para solicitar o serviço de entrega agendada em São Paulo/SP, faça seu pedido através do telefone gratuito 0800 7777 737 (24 horas por dia, 7 dias por semana).