Nespresso Assistance

Für einen reibungslosen Ablauf und die zuverlässig hohe Qualität, die Sie, Ihre Mitarbeiter und Ihre Gäste von einer Nespresso Professional Maschine erwarten, empfehlen wir Ihnen die regelmäßige Wartung Ihrer Kaffeemaschine. Auf dieser Seite finden Sie umfangreiche Bedienungsanleitungen und Videoanleitungen zu allen Nespresso Maschinenmodellen. Erfahren Sie mehr zu den vielfältigen Funktionen, die Ihre Kaffeemaschine bietet und optimieren Sie die Zubereitung von ausgezeichnetem Kaffee.

Zu der kompakten Zenius Kaffeemaschine und den innovativen Gemini 203 und Gemini 223 Modellen stehen Anleitungsvideos zur Entkalkung und Bedienungsanleitung der Maschinen bereit, die Ihnen bei den ersten Schritten mit Ihrer neuen Kaffeemaschine helfen. Darüber hinaus erklären wir Ihnen in einem weiteren Video die Filterinstallation bei Ihrem Zenius Kaffeeautomaten.

Momento Kapselkaffeeautomaten
Die Funktionsweise und die vielen Funktionen unserer professionellen und innovativen Maschinen, der Momento 100 und Momento 200 Kapselmaschinen werden Ihnen in Anleitungsvideos zu den folgenden Themen erklärt:

• Entkalkung
• Inbetriebnahme
• Tagesendreinigung
• Kaffeezubereitung
• Filterinstallation
• Fehlerbehebung
• Produktvideo

Aguila Kaffeemaschinen
Mit den hochwertigen Aguila Kaffeemaschinen von Nespresso, den Aguila 220 und Aguila 440 Maschinenmodellen, werden Sie selbst zum Barista. Kreieren Sie unvergleichlichen Kaffee auf Knopfdruck und entdecken Sie die Vielfalt der vorhandenen Funktionen, in die wir Sie mit ausführlichen Videos zu folgenden Themen einweisen:

• Luftregulierung
• Bedienungsanleitung
• Tagesendreinigung
• Reinigung und Spülung
• Energiesparmodus
• Milchschaum-Zubereitung
• Kaffeezubereitung
• Maschine konfigurieren
• 4 goldene Regeln (zum Zubereiten des perfekten Kaffees)

Gerne helfen wir Ihnen auf Ihren Wunsch neben unseren Videoanleitung auch persönlich mit unserem Maschinenaufbau Service bei der Installation und Erklärung Ihrer neuen Maschine*. Zudem profitieren Sie als Nespresso Kunde mit unserem Maschinenservice von einer 12-monatigen Gewährleistung nach Kauf, sowie vom Service und der Wartung Ihrer Maschine vor Ort*.

Um Sie zu inspirieren und Ihnen die Möglichkeiten Ihrer Kaffeemaschine in der Praxis zu demonstrieren, stellen wir Ihnen ausgewählte Rezeptideen zu jedem unserer Maschinenmodelle bereit. Bereiten Sie außergewöhnliche und individuelle Kaffee-Kreationen auf Basis der aromatischen Kaffees von Nespresso zu.

Nutzen Sie Ihre Zenius Kaffeemaschine, die Gemini Maschinen Modelle, Gemini 203 und 223 oder die Momento Barista Maschinen, Momento 100 und Momento 200, für die Zubereitung von umwerfendem Mocha Mint Latte oder nussigem Haselnuss Cappuccino. Für die Aguila 220 und die Aguila 440 Maschinen Modelle finden Sie darüber hinaus 3 anschauliche Videos für die Zubereitung von Milchrezepten, sowie goldene Regeln für die Erstellung von Kaffee-Varietäten der Extraklasse.

Häufig bekommen wir die Frage gestellt, ob es eine Möglichkeit gibt, Nespresso Kapseln sicher zu lagern um den Mitarbeitern Ihres Unternehmens oder den Gästen Ihres Gastronomiebetriebes auch noch nach mehreren Monaten ein gleichbleibend intensives Aroma gewährleisten zu können. Dabei ist die Lösung einfacher als erwartet, denn bei der Aufbewahrung der Kaffeekapseln braucht man eigentlich gar nichts zu beachten. Um die vielfältigen und intensiven Aromen der sensiblen Spitzen-Kaffees von Nespresso zu schützen, werden die Kapseln luftdicht verschlossen. Hochwertige und recyclebare Aluminiumkapseln bewahren unsere Kaffees vor Luft, Licht, Feuchtigkeit und weiteren schädlichen Einflüssen, damit Sie Ihren Gästen ausschließlich den besten Geschmack servieren können, den Sie von Nespresso erwarten und schätzen.

Um Ihren Gästen, Kunden und Mitarbeitern jeden Tag mit dem höchsten Genuss zu versorgen, empfehlen wir Ihnen eine regelmäßige Entkalkung und Wartung Ihrer Business Maschine. Mindestens einmal im Jahr empfehlen wir Ihnen eine gründliche Reinigung. Die detaillierten Videos führen Sie, angepasst auf Ihr Maschinenmodell, ganz einfach durch diesen kurzen Prozess. Bitte planen Sie ein kleines Zeitfenster von etwa 20 Minuten für die Reinigung ein, bevor Sie wieder Ihren frisch zubereiteten Lieblingskaffee genießen und Ihren Gästen, Kunden und Geschäftspartnern servieren können. Bereits nach wenigen Reinigungen wird dieser Prozess zur Routine und kann von Ihren Mitarbeitern im Handumdrehen durchgeführt werden.

Zusätzlich empfehlen wir Ihnen einen Blick auf die Bedienungsanleitung zu werfen, um weitere Details zu Ihrer Maschine zu erhalten und alle Funktionen kennen zu lernen. Sollten Sie darüber hinaus Fragen zu Ihrer haben, dann kontaktieren Sie gerne den Nespresso Support über das Kontaktformular oder nutzen Sie unsere gebührenfreie telefonische Hotline. Wir freuen uns darauf mit Ihnen in Kontakt zu treten und Sie bei der Bedienung Ihrer Kaffeemaschine zu unterstützen.