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Gli Specialisti del Caffè Nespresso sono a tua disposizione 7 giorni su 7 e 24 ore su 24 per consigliarti nelle tue scelte e garantire che l'ordine e la consegna vengano effettuati nel modo più semplice e più adatto alle tue esigenze.

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*Numero Verde 800 20 56 62 (disponibile 24/7)

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    • Consegna standard gratuita (48 ore): al momento dell'iscrizione, puoi beneficiare della consegna gratuita per ordini da 100 capsule
    • Spedizione automatica: Ricevi l'ordine con una frequenza specifica*
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    *a seconda delle specifiche del contratto

Consegna

Ordina le tue capsule di caffè per telefono o online e ricevile comodamente presso la tua attività

  • Spedizione gratuita

    Consegna gratuita a partire da 100 capsule ordinate

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* Consegna gratuita a partire da 100 capsule ordinate su www.Nespresso.com/pro

Servizio di assistenza post-vendita

I nostri tecnici specializzati sono a disposizione per aiutarti a utilizzare la tua macchina e, se necessario, per offrirti una diagnosi immediata al telefono*.

  • Video di assistenza

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  • Servizio macchine

    Come cliente Nespresso puoi beneficiare di assistenza tecnica illimitata sulle macchine in comodato d'uso gratuito così come servizi di manutenzione preventiva sulla macchina.

  • Intervento

    Puoi beneficiare di assistenza tecnica sul punto vendita a partire dalle 24h fino a 5 giorni lavorativi a seconda della tipologia di problema.

  • Macchine in prestito

    Nespresso fornisce una macchina sostitutiva durante l'assistenza se la riparazione della macchina non è possibile in loco.

*Numero Verde 800 20 56 62 (disponibile 24/7)

Riciclo

Nespresso si impegna a diventare protagonista di un'economia del caffè sostenibile, dalla produzione del caffè al riciclo delle capsule.

Fin dalla sua creazione, Nespresso ha scelto l'alluminio, perché è il materiale ideale per proteggere gli aromi dei suoi caffè. Inoltre, presenta il vantaggio di essere riciclabile al 100%.

  • Sostenibilità

    Per saperne di più sul programma di sostenibilità di Nespresso

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  • Riciclo

    Scopri le nostre soluzioni per riciclare le capsule

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Altri servizi

Nespresso offre una gamma completa di servizi dedicati per gustare il caffè nelle migliori condizioni, anche durante i tuoi eventi: open day, seminari, conferenze..

  • Impostazione

    Installazione e dimostrazione della nuova macchina*

  • Analisi dell'acqua

    Fornitura di filtri per ottimizzare la qualità dell'acqua*

  • Servizio eventi

    È possibile noleggiare una macchina da caffè per eventi speciali*

*Questi servizi potrebbero essere a pagamento; per ulteriori informazioni, contattare il proprio agente commerciale.

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