業務用サービスのご案内|ネスプレッソ プロフェショナル

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業務用サービスのご案内

オフィスやホテル、レストランやカフェでも。「ネスプレッソ」のコーヒーをビジネスシーンでご利用されるお客様へ向けたきめ細かな業務用サービスをご用意しております。

ご注文

業務用コーヒーやアクセサリーを必要なタイミングで、ご都合の良い方法でご注文いただけます。

  • ウェブサイトでのご注文

    「ネスプレッソ プロフェッショナル」公式ウェブサイトから、いつでも簡単にコーヒーやアクセサリーをご注文いただけます。

  • 定期購入

    コーヒーやアクセサリーをご希望の数量・タイミングで定期的にお届けします。

  • フリーダイヤル

    お電話でのご注文では、コーヒースペシャリストがコーヒー選びやご注文方法などニーズに応じサポートいたします*。

*フリーダイヤル:0120-35-7202(受付時間 9:00 - 17:00・年中無休)

  • 定期購入

    いつものコーヒーやアクセサリーを必要な分だけ・ご希望の間隔で自動的にお届けします。

    • 簡単な設定でご利用開始
    • キャンセルはご自由に
    • 発送前にメールで連絡

配送

ウェブサイトとフリーダイヤルからのご注文では、以下の配送サービスをご利用いただけます。

  • 送料無料

    6,000円(税込)以上お買い上げで送料無料
    またポッドコーヒーは1箱から、オリジナル/ヴァ―チュオコーヒーは1本からお買い求めいただけます。

  • ご希望受取(日時指定)

    配送日と時間帯をご指定いただけます。

アフターケア

コーヒーマシン導入後のあらゆるニーズにお応えするべく、様々なアフターケアサービスをご提供しています。

  • コーヒーマシンの使い方

    コーヒーマシンの使い方を動画でご紹介いたします。
     

    動画を探す
  • サポートサービス

    コーヒーマシンの修理やお手入れ、部品ご購入などのアフターケアもご提供します。

  • フリーダイヤル

    コーヒースペシャリストがフリーダイヤル*でお問い合わせやご相談をお受けします。

    電話する
  • 貸出機のご用意

    コーヒーマシンの修理期間中は貸出機をご用意します。

*フリーダイヤル(0120-35-7202)の受付時間は9:00 - 17:00(年中無休)となります。

持続可能性への取り組み

至福の一杯をこれからもずっとお届けするために。コーヒーの生産からカプセルのリサイクルに至るまで、「ネスプレッソ」は持続可能なコーヒーの実現に大きな役割を果たすことをお約束します。

「ネスプレッソ」はその創業以来、アルミニウムカプセルを採用し続けています。
それはアルミニウムがコーヒーの挽きたての味と香りを守るのに適した素材であるだけでなく、リサイクルに適した素材であるためです。

  • リサイクル

    専用の発送資材で使用済みカプセルをお送りいただくのみで、コーヒーのリサイクルプログラムにご参加いただけます。
    *使用済みカプセルのアルミニウムは新たなアルミニウム製品の原料として、抽出後のコーヒーは培養土の原料として再利用できるようリサイクル処理します。

  • サステナビリティへの取り組み

    「ネスプレッソ」はコーヒーの品質だけでなく持続可能なコーヒー生産方法の実現に向けても取り組みを行っています。


コーヒーご提供へのアドバイスサービス

多様なシチュエーションで、上質なコーヒーをご提供いただくために。
コーヒーサービスアドバイザーが、コーヒーの選び方やオリジナルレシピなどコーヒーメニューのご提案、トレーニングやセミナーなどお客様のニーズに応じサポートいたします*。

*詳細は担当営業へお問合せください。

  • 顧客登録済みのお客様

    ご注文やコーヒーマシンに関するお問合せ・ご依頼
    など以下よりお気軽にご連絡ください。

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  • 新規登録のお客様

    業務用コーヒーサービスの詳細について「ネスプレッソ
    プロフェッショナル」のサポートがご案内します。

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