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25ml

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80ml

150ml

230ml

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搭配奶泡機製作牛奶食譜

40+款咖啡 x 6 種杯量

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條碼辨識 X Centrifusion™
高速離心力

膠囊儲存盒容量

6~10 顆

水箱容量

0.6L

體積

13.6 x 42.6 x 25 公分

重量

3.5 kg

保固

2 年

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VERTUO NEXT Basic

VERTUO 系列

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25ml

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搭配奶泡機製作牛奶食譜

40+款咖啡 x 7 種杯量

萃取系統

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高速離心力

膠囊儲存盒容量

6~10 顆

水箱容量

1.1L

體積

14.2 x 42.9 x 31.4 公分

重量

4 kg

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VERTUO NEXT Premium

VERTUO 系列

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搭配奶泡機製作牛奶食譜

40+款咖啡 x 7 種杯量

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6~10 顆

水箱容量

1.1L

體積

14.2 x 42.9 x 31.4 公分

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4 kg

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Essenza Mini

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19Bar 高壓

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0.6L

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8.4 x 33 x 20.4 公分

重量

2.3 kg

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Pixie

ORIGINAL 系列

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40ml

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搭配奶泡機製作牛奶食譜

35+款咖啡 x 5 種杯量

萃取系統

19Bar 高壓

膠囊儲存盒容量

9~10 顆

水箱容量

0.7L

體積

11.1 x 32.6 x 23.5 公分

重量

3 kg

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2 年

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Gran Lattissima

ORIGINAL 系列

方案價

$15,600

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內建 6 種牛奶食譜

35+款咖啡 x 9 種杯量

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體積

20.3 x 36.7 x 27.6 公分

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19Bar 高壓

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12~14 顆

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13 x 39 x 27.7 公分

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4 kg

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體積

17 x 40.9 x 30.9 公分

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5.2 kg

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Lattissima One

ORIGINAL 系列

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內建 3 種牛奶食譜

35+款咖啡 x 5 種杯量

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8~9 顆

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15.4 x 32.4 x 25.6 公分

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4.17 kg

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12次咖啡抵用金禮遇

如何使用抵用金

當您收到咖啡機時，0元即享方案即生效，並請於購機後 60 天內啟用首筆咖啡抵用金

登入選購喜愛的咖啡膠囊

膠囊數量最少 50 顆

符合數量即會自動出現抵扣

參與 0元即享方案，我能獲得哪些優惠？

您最高可獲得相當於 100% 咖啡機價值的咖啡抵用金回饋，咖啡抵用金將於您未來訂購咖啡膠囊時，分次自動折抵於您的結帳金額。同時，凡訂購滿 50 顆咖啡膠囊，還可再享免運費優惠。

優惠僅適用於通過 0 元即享方案頁面購買的咖啡機。
購買咖啡機後 60天內需完成第一筆咖啡膠囊訂單，並於 24 個月內，完成 12 次咖啡膠囊購買，逾期將喪失優惠資格。
咖啡抵用金將於每筆購買滿 50 顆以上咖啡膠囊訂單結帳頁面自動折抵。
每個會員帳戶限享一台 0 元即享方案咖啡機折扣優惠。（適用於 Original 系列和 Vertuo 系列咖啡機）

何時能享受首次咖啡膠囊折扣優惠？

當您收到咖啡機時，即可開始享受 Nespresso 0元即享方案的咖啡膠囊購買折扣。咖啡抵用金將於您每筆購買滿50顆以上咖啡膠囊的訂單自動帶入折抵。如果您在 Nespresso 精品店內通過 0元即享方案購買咖啡機，則可立即在店內享受此優惠。

0元即享方案可以與其他優惠一起使用嗎？

0元即享方案恕無法與其他咖啡機促銷或優惠一起使用。但是，它可以與咖啡產品相關的促銷活動結合使用，例如會員護照和迎新優惠，每筆訂單僅可使用一張咖啡抵用金，且訂單總金額需大於咖啡抵用金總額方可使用，優惠及贈品恕無法併單累計。

購買更多的咖啡膠囊能獲得更多的優惠折扣嗎？

每台0元即享方案咖啡機都有固定金額的咖啡抵用金，恕無法享有額外的折扣。不過，當您在訂單中購買超過數量的咖啡膠囊時，仍然可以享有會員護照的優惠。

如果我在24個月內沒有完成所有12次訂單怎麼辦？

您可自行決定12筆咖啡膠囊訂單的時間和頻率。但是，為了獲得該方案的所有折扣，您需要在24個月內完成所需的12次訂單。咖啡抵用金將在購買咖啡機後24個月到期，逾期將無法再做使用。

我可以透過 0元即享方案購買多少台咖啡機？

您可以在您的會員帳戶下購買一台 0元即享方案咖啡機，這包括Original系列和 Vertuo系列咖啡機。

如果我通過 0元即享方案購買超過一台咖啡機，我可以在每台咖啡機都獲得咖啡膠囊折扣嗎？

如果您通過 Nespresso 0元即享方案購買多台機器，您只能在第一台機器獲得咖啡膠囊折扣優惠（恕無法獲得雙重折扣）。會員政策咖啡機優惠優先順序如下:
Vertuo Next Premium > Vertuo Next > Original Creatista > Vertuo POP > Original Gran Lattissima > Original Lattissima One > Original Citiz Platinum > Original Pixie > Original Essenza Mini（優先順序僅適用於首筆咖啡抵用金尚未使用時)

如果我在使用完 0元即享方案的所有12次咖啡膠囊折扣後再購買一台咖啡機，我可以獲得另一次的咖啡膠囊折扣嗎？

目前Nespresso 0元即享方案每個會員帳號僅適用一次優惠。已經使用Nespresso 0元即享方案的帳號將不再適用相同優惠條件。

0元即享方案是短期的促銷活動嗎？我什麼時候可以參加？

0元即享方案是 Nespresso 推出的一個長期方案。如果您希望在購買咖啡膠囊時獲得該方案提供的咖啡抵用金優惠，歡迎您可以隨時加入。

若0元即享方案的優惠內容變更，會影響已購買的 Nespresso 0元即享方案的內容嗎？

不會。您的優惠方案將與您購買和加入Nespresso 0元即享方案時的內容相同。

我透過Nespresso 0元即享方案購買了一台咖啡機，請問我可以在哪些通路使用獲得的咖啡抵用金？

購買 0元即享方案咖啡機獲得的咖啡抵用金可以在Nespresso 官方網站、手機APP、免付費客服專線0809 001 886或於 Nespresso 精品店，直營專櫃使用，咖啡抵用金將會在訂單符合資格時自動帶入折抵。

我必須在什麼時候完成首次咖啡膠囊購買，才能獲得Nespresso 0元即享方案優惠？

您必須在購買機器之日起 60天內下第一筆咖啡膠囊訂單並購買滿50顆咖啡膠囊，才能開始享有咖啡折扣，逾期將喪失所有咖啡抵用金優惠資格。

我可以在哪裡查詢我的 0元即享方案細節，包含購買機型、咖啡抵用金使用次數以及咖啡抵用金使用到期日?

您可以透過Nespresso會員護照登入(https://service.12cm.com.tw/nespresso/passport/)
進入0元即享方案專區，即可看到您的方案細節以及最新的使用狀況。

我購買了一台Nespresso 0元即享方案的咖啡機，但網站上的咖啡膠囊購買不適用折扣。為什麼？

您通過Nespresso 0元即享方案獲得的咖啡抵用金將於咖啡機發貨後且訂單符合資格時方能自動折抵。如何追蹤咖啡機訂單狀態："我的帳戶" > "我的訂單" > "訂單狀態" > "已完成或交付運送"

我可以在哪裡追蹤咖啡機訂單是否已出貨？

您可以在 Nespresso官方網站"我的帳戶"頁面中的"我的訂單"中，查看訂單狀態是否顯示為"已完成或交付運送"來確認咖啡機是否已出貨。

是否可以退還咖啡機並退出Nespresso 0元即享方案？即使在已使用咖啡抵用金後也可以嗎？

收到商品後建議您在第一時間仔細檢查商品，本公司提供商品７天鑑賞期，自商品送達時起算，請注意，鑑賞期非試用期，退貨時應保持商品原始完好狀態、提供產品發票，並需符合以下條件，以免影響退貨權益。
同時，如果您在此期間已經使用咖啡抵用金享受咖啡膠囊優惠，在退貨時，您需要退還相應已使用的折扣金額、贈品和可能產生的運費。

機器：未使用狀態（無論主箱是否拆封）
咖啡膠囊與點心：未拆封狀態
贈品: 未拆封狀態
如產品有缺陷，無論上述條件如何，您可以依一般退換貨條款進行產品更換或退款。

我可以將 0元即享方案優惠轉讓給其他人嗎？

Nespresso 0元即享方案及其相應優惠僅提供啟動該方案的Nespresso 會員帳戶使用，不可進行轉讓。

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