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Des offres personnalisées créées pour vous et qui évoluent dans le temps selon votre statut dans le Club Nespresso.
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Nos services vous accompagnent tout au long de votre expérience Nespresso.
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Selon votre statut dans le Club Nespresso, des expériences uniques sont imaginées et sans cesse renouvelées, à vivre et à partager avec vos proches.
UNE GRANDE RELATION SE CULTIVE AVEC ATTENTION
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Votre statut évolue au fil de vos commandes et de votre ancienneté, tout en intensifiant vos avantages.
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Bénéficiez de la livraison offerte dans le point de retrait de votre choix tout au long de l'année
Modalités de l'offre
Livraison offerte
Pour l’ensemble des Membres du Club Nespresso, livraison offerte en points de retrait en France métropolitaine et Monaco pour tout achat d’accessoires, de machines ou dès 50 capsules commandées (toutes gammes confondues) sur le site internet Nespresso.com, depuis l’application mobile Nespresso ou par téléphone au 0 800 55 52 53 (service & appel gratuits disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h, hors jours fériés).
Pour les membres Ambassadeurs du Club Nespresso exclusivement, livraison offerte également en Colissimo domicile en France métropolitaine et Monaco pour tout achat d’accessoires, de machines ou dès 50 capsules commandées (toutes gammes confondues).
Nos Spécialistes Café vous attendent en Boutique pour vous faire déguster nos nouveautés ou vos cafés préférés à emporter.
Nos Spécialistes Machines se tiennent à votre disposition pour répondre à vos questions et remédier aux dysfonctionnements de votre machine.
Nous vous accompagnons tout au long de vos dégustations et prenons soin de vos machines. Bénéficiez d’un service personnalisé avec une solution de prêt de machine.
Exclusivités
Célébrons votre anniversaire Nespresso et recevez un cadeau.
Modalités de l'offre
Cadeau anniversaire offert
Recevez, selon vos habitudes de consommation, un étui (10 capsules) Café Joyeux de la gamme Original ou un coffret (12 capsules) de la gamme Vertuo présélectionné par Nespresso. L’étui Café Joyeux ou le coffret seront joints automatiquement à votre commande pour tout achat réalisé entre le premier et le dernier jour du mois de votre anniversaire de membre du Club Nespresso, et pour tout achat de minimum 5 étuis, toute gamme confondue, sur le site internet Nespresso, l’application mobile Nespresso, ou par téléphone au 0 800 55 52 53 (appel et service gratuits, disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h, hors jours fériés), ou pour tout achat d’un (1) étui, toute gamme confondue, dans l'une de nos Boutiques Nespresso (selon jours d'ouverture de la Boutique). Offre valable en France métropolitaine (Corse et Monaco inclus). Offre nominative, limitée à une utilisation par membre Ambassadeur du Club Nespresso éligible, non cumulable avec toute autre offre Nespresso en cours.
Profitez de remises personnalisées sur vos cafés préférés lors des Journées Nespresso.
Modalités de l'offre
Journées Nespresso
Bénéficiez d'une remise sur vos achats de cafés des gammes Original et/ou Vertuo lors de plusieurs périodes de Journées Nespresso par an dont les dates seront communiquées par Nespresso, sur le site internet Nespresso.com, depuis l'application mobile Nespresso, par téléphone au 0 800 55 52 53 (appel et service gratuits, disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h, hors 1er mai et jours fériés) ou dans l'une de nos Boutiques Nespresso (selon jours d'ouverture de la Boutique). Offre nominative, limitée à une utilisation par membre éligible du Club Nespresso, non cumulable avec toute autre offre Nespresso en cours.
Bénéficiez toute l’année de 15% de remise sur tous nos accessoires et gourmandises et sublimez vos moments café.
Modalités de l'offre
15% sur les accessoires et gourmandises
Bénéficiez d’une remise de 15% sur les accessoires et les gourmandises Nespresso (hors thés et infusions, hors articles d’entretien et pièces détachées des machines) sur le site internet Nespresso.com, depuis l’application mobile Nespresso, par téléphone au 0 800 55 52 53 (appel et service gratuits, disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h, hors 1er mai et jours fériés) ou dans l’une de nos Boutiques Nespresso (selon jours d’ouverture de la Boutique). Offre nominative réservée aux membres Experts et Ambassadeurs du Club Nespresso, valable sur chaque commande réalisée avec le numéro de compte membre éligible, non cumulable avec toute autre offre Nespresso en cours.
Vous souhaitez bénéficier d’une nouvelle
machine ? 15% de remise vous sont réservés pour l’achat d’une machine de la gamme Original ou Vertuo, une fois dans l’année.
Modalités de l'offre
15% sur l’achat d’une machine
Bénéficiez d’une remise de 15% sur les accessoires et les gourmandises Nespresso (hors thés et infusions, hors articles d’entretien et pièces détachées des machines) sur le site internet Nespresso.com, depuis l’application mobile Nespresso, par téléphone au 0 800 55 52 53 (appel et service gratuits, disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h, hors 1er mai et jours fériés) ou dans l’une de nos Boutiques Nespresso (selon jours d’ouverture de la Boutique). Offre nominative réservée aux membres Experts et Ambassadeurs du Club Nespresso, valable sur chaque commande réalisée avec le numéro de compte membre éligible, non cumulable avec toute autre offre Nespresso en cours.
Privilèges
Profitez d'un accès exclusif à des rééditions de cafés et à nos avant-premières à l'occasion de lancements de variétés rares.
Des expériences exclusives vous sont dédiées : visites privées de musées, évènements gastronomiques, voyages uniques…
Nous ne sommes jamais très loin de vous !
Pour commander vos cafés Nespresso,
plusieurs solutions s'offrent à vous.
Et pour vous faire livrer,
vous avez le choix !
NESPRESSO AGIT POUR PRODUIRE UN CAFé DE HAUTE QUALITé DE FAÇON PLUS DURABLE.
Cafés certifiés biologiques, accompagnement des caféiculteurs, recyclage, suivez nos actions au quotidien et découvrez nos engagements.
En savoir plus
*Connaisseur : Jusqu'à 490 capsules de café achetées par an ou Membre du Club depuis moins de 10 ans.
**Expert : Jusqu'à 990 capsules de café achetées par an ou Membre du Club depuis 10 à 19 ans.
***Ambassadeur : Plus de 1000 capsules de café achetées par an ou Membre du Club depuis plus de 20 ans. Hors articles d'entretien et pièces détachées des machines.
****En l’absence de commande(s) de capsules (Original ou Vertuo) au cours des 12 mois précédant votre anniversaire, votre ancienneté est réinitialisée à 0.
