ご自宅回収用リカバリーバッグ|コーヒーアクセサリー|ネスプレッソ
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【ネスプレッソブティック 店舗限定】特別キャンペーン実施のお知らせ
【ネスプレッソブティック 店舗限定】特別キャンペーン実施のお知らせ
【リニューアルに伴う一時休業のお知らせ】ネスプレッソブティック 日本橋高島屋S.C.店
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【重要】本人認証サービス(3Dセキュア2.0)導入のお知らせ
【重要】本人認証サービス(3Dセキュア2.0)導入のお知らせ
NESPRESSO&YOU アンバサダー 送料無料条件改定のお知らせ
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「ギフトクレジット」名称変更、および利用規約改定のお知らせ
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支払金額
4,000円以上で送料無料
| 17時までの注文で最短翌日お届け
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【ネスプレッソブティック 店舗限定】特別キャンペーン実施のお知らせ
ネスプレッソブティック
にて、下記期間に店舗限定特別キャンペーンを実施いたします。
開催期間:3月12日(水)~3月31日(月)まで
期間中、
ネスプレッソブティック
ではカプセルコーヒーの購入数に応じてお好きなコーヒーをプレゼントいたします。
・130カプセルご購入でお好きなコーヒー2本プレゼント
・100カプセルご購入でお好きなコーヒー1本プレゼント
■特別キャンペーン注意事項
※営業時間の変更・休業の場合もございますため、ご来店前に各商業施設の公式ウェブサイトより、最新情報をご確認ください。
※ネスプレッソ公式ウェブサイト・モバイルアプリ、フリーダイヤル、ネスプレッソ公式 楽天市場店/アマゾン店/Yahoo!ショッピング店では実施しておりません。
※本キャンペーンは、期間中お一人様1回のみの適用となります。
※同時に開催中のその他のネスプレッソのキャンペーンと併用ができない場合がございます。
※数量限定コーヒー、「プアオーバー スタイル インテンス」はプレゼントの対象外です。
※本キャンペーンの適用には、「ネスプレッソ」へのメンバー登録が必要です。ネスレの個人情報取得基準により、18歳未満の方は「ネスプレッソ」へのメンバー登録はできません。また、本キャンペーンにもご参加いただけません。
【リニューアルに伴う一時休業のお知らせ】ネスプレッソブティック 日本橋高島屋S.C.店
「ネスプレッソブティック」日本橋高島屋S.C.店は、来る3月30日(日)、日本最大の新コンセプトブティックとして新館5階にリニューアルオープンいたします。
リニューアルに伴い、当店は一時休業いたします。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、3月30日(日)のグランドオープンにご期待ください。
・3階フロアでの営業・・・2025年3月16日(日)まで
・休業期間:3月17日(月)~29日(土)
・5階新店舗グランドオープン・・・2025年3月30日(日)
新店舗では、お客様に「ネスプレッソ」の至福のコーヒー体験やサービスを提供してまいります。
休業前の残り僅かな期間のご来店、また、新しくなる「ネスプレッソブティック」へも足をお運びいただけますよう、心よりお待ち申し上げております。
【重要】本人認証サービス(3Dセキュア2.0)導入のお知らせ
平素はネスプレッソをご利用いただき誠にありがとうございます。
「ネスプレッソ公式ストア及びモバイルアプリ」では、お客様により安心・安全にお買い物いただけるよう、本人認証サービス(3Dセキュア2.0)を3月下旬頃より、導入することとなりました。
「3Dセキュア2.0」とは、インターネット上で行うクレジットカード決済をより安全にご利用いただけるよう、各クレジットカード会社が提供している本人認証サービスです。
「3Dセキュア2.0」を利用したクレジットカード決済では、クレジットカード番号や有効期限などの情報に加えて、クレジットカード発行会社であらかじめ登録したIDとパスワードも入力します。
この手順を踏むことでクレジットカード会員であることの認証が行われ、より安全に決済を進めることができます。
本人認証サービス(3Dセキュア2.0)にご登録頂いていない場合や、非対応のクレジットカードの場合、クレジットカード支払いをご利用頂けない場合がございます。
お買い物の際は必ずご利用のクレジットカードの本人認証サービス登録状況をご確認の上、ご準備ください。
なお、大変恐れ入りますが、ご利用のクレジットカードの本人認証サービス(3Dセキュア2.0)の対応状況、設定・認証の方法、エラー発生時の対応など詳細につきましては、カード発行会社にお問い合わせいただきますようお願いいたします。
今後ともネスプレッソをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
「ギフトクレジット」名称変更、および利用規約改定のお知らせ
現在、キャンペーンや「ネスプレッソ リサイクルプログラム」へのご参加などを通じてご利用いただいているギフトクレジットにつきまして、2025 年 2 月 13 日(木曜日)より、扱いクレジットの改定と、名称変更を行います。
この変更に伴い、同日、「ギフトクレジット」利用規約(新名称︓「Nクレジット」利用規約)の内容も改定いたします。
名称について
︓
旧名称︓ギフトクレジット → 新名称︓ギフトNクレジット(総称として Nクレジット)
規約改定内容
︓
・扱いクレジットの改定とギフトクレジットの名称変更を行います。
・新クレジットの利用方法に関する規定を追加します。
Nクレジットとは
ネスプレッソでの商品購入時1クレジット=1円としてご利用いただけるもので、そのうち2種に分類。
◉ギフトNクレジット(またはギフトクレジット):ネスプレッソが定める基準・タイミングにより、ネスプレッソにメンバー登録したアカウントに対して付与されるNクレジットを指します。
◉チャージNクレジット︓サブスクリプションなどでお客様が購入されるNクレジットのことを指します。
※ 従来の「ギフトクレジット」は 2025 年2月より「ギフトNクレジット」と名称変更となり、各告知・掲出物は順次新しい名称に変更して参ります。
名称変更以前にお客様のアカウントに付与されたギフトクレジットは、付与された時点の条件にて有効期間中ご利用可能です。
ご自宅回収用リカバリーバッグ
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商品画像
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商品情報
ご自宅回収用リカバリーバッグ
¥800
かごのご自宅回収用リカバリーバッグ は0個です。有効化して商品を追加します。
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商品説明
※表示は税込価格です
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ご持参用リサイクルバッグ S
¥0
かごのご持参用リサイクルバッグ S は0個です。有効化して商品を追加します。
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¥0
かごのご持参用リサイクルバッグ L は0個です。有効化して商品を追加します。
ネスプレッソ リサイクルプログラム ご自宅回収専用バッグ
ご自宅から「ネスプレッソリサイクルプログラム」にご参加いただくための専用バッグです。回収用専用サイトより回収のお申し込みをお願いいたします。お申し込み完了後、ご自宅に回収に伺います。
回収のお申し込みにはネスプレッソお客様番号が必要となります。未登録の方は、事前に
ネスプレッソメンバー登録
をお願いいたします。
※こちらの「ご自宅回収用リカバリーバッグ」は、ネスプレッソブティック等の使用済みカプセル回収ポイントにご持参いただくためのバッグではございませんのでご注意ください。
「ネスプレッソ リサイクルプログラム」(ご自宅回収)に参加する方法は以下の通りです。
参加方法:
1.
リカバリーバッグ
を購入する
2. 使用済みカプセルをリカバリーバッグの点線まで入れる
3. ジッパーを閉め、カプセル投入口を折り曲げて付属の両面テープで固定する
4.
専用ウェブサイト
にて必要事項を入力し、リカバリーバッグの回収を依頼する
5. 受付完了のメールを受領する
6. 指定した日時に配達ドライバーへ受け渡す
7. 次回以降のお買い物で使える900円分のギフトクレジットを受け取る(有効期間は、付与日より6か月)
※ギフトクレジットは翌月15日頃を目途に付与され、ネスプレッソへのご登録アドレスにメールでお知らせいたします。
※ご入力のお客様番号に誤りがあった場合やカプセルの量が規定の量に満たない等、指定の方法にてご参加いただかなかった場合、ギフトクレジットを付与できない場合がございます。予めご了承ください。
仕様
・品番:JP131965
・サイズ:高さ322mm、幅270mm
・カプセル収納可能個数(目安):「オリジナル」100カプセル、「ヴァーチュオ」40カプセル
よくあるご質問
カプセルは何でできていますか?
コーヒーの劣化の原因となる光、酸素、湿度からコーヒーを守るためにアルミニウムを包材として選んでいます。またこのアルミニウムはリサイクル可能な素材です。
リサイクルは行っていますか?
はい。以下二通りの方法でお客様から回収し、リサイクルしております。
①ご自宅回収用リカバリーバッグ をご購入いただき、
専用ウェブサイト
から受付後、ご自宅から発送
②ご持参用リサイクルバッグ をご利用いただき、ネスプレッソブティックへお持ち込み
ギフトクレジットとは何ですか?どのように使えますか?
ギフトクレジットとは、ネスプレッソでのお買い物で1クレジット=1円としてご利用いただけるものです。ネスプレッソにご登録いただいた方を対象に、弊社が定める所定の基準・タイミングに従い進呈(プレゼント)いたします。
ウェブサイト・モバイルアプリにてお買い物される場合、ギフトクレジットが進呈された【お客様番号】でのログインが必要です。ご購入の際には、商品選択後、ショッピングバッグにお進みいただきますと、お持ちのギフトクレジット残高がお支払金額の一部として自動的に引き当てられます。
ギフトクレジットご利用後のお支払金額は、ご注文最終ページでご確認いただけます。店舗またはフリーダイヤル0120-57-3101(8:00-22:00 年中無休)でお買い物される場合は、お支払いの際にギフトクレジットをご利用の旨お伝えください。
なおギフトクレジットは、ネスプレッソ公式Yahoo!ショッピング店、楽天市場店、アマゾン店、期間限定ショップ、家電量販店、コストコではお使いいただけません。
コーヒーカプセルを回収してもらうと、何か特典がありますか?
ご自宅回収用リカバリーバッグを税込800円で購入し、
専用ウェブサイト
からお申込みのうえ回収に出された場合、特典として後日お客様のアカウントに900円分のギフトクレジットを差し上げます。
ギフトクレジットのご説明については
こちら
をご覧ください。 ご持参用リサイクルバッグを利用し、店舗へのお持ち込みで回収に出された場合、特典のご用意はございません。
ご自宅回収用リカバリーバッグを利用してカプセルを回収してもらいました。特典はいつ、どのようにもらえますか?
ご自宅回収用リカバリーバッグをリサイクルセンターにて確認後、翌月15日前後を目途にご指定のお客様番号へ特典を付与します。 特典の付与が完了しましたら、ご指定のメールアドレスへご連絡を差し上げます。
ご自宅回収用リカバリーバッグを利用したリサイクルの特典(ギフトクレジット)の有効期限はいつですか?
特典のギフトクレジットの有効期限は発行から6か月後です。
付与済みのギフトクレジットは、どのように確認できますか?
<ウェブサイト> ネスプレッソ公式ウェブサイトへログインし、画面上部お名前の右側に「ご利用可能コイン」として表示されます。
※ショッピングバックに商品が入っている場合「ご利用可能コイン」は表示されません。
※ウェブサイトの表示はご覧になる画面の大きさによって変化いたします。スマートフォンなど、画面が小さい端末では表示されませんので、お手数ですが画面の大きなPC端末、またはアプリよりご確認ください。
<アプリ> -ネスプレッソ公式アプリでログインし、画面下部「アカウント」内「アカウント情報」に「残高」として表示されます。
コーヒーカプセルを自宅で回収できますか?
はい、ご自宅から回収するリサイクルプログラムがございます。
ご自宅回収用リカバリーバッグをご購入のうえ、
専用ウェブサイト
からお申込みください。
専用のバッグではなく、普通のバッグに入れて持って行っても良いですか?
店舗にお持ち込みいただく場合、密封でき、液漏れの心配のない袋に入れていただければお手持ちの袋でご持参いただけますが、ネスプレッソが提供するご持参用リサイクルバッグのご使用をお勧めいたします。
ご持参用リサイクルバッグはフチのところでジッパーと両面テープで密封することができます。季節によっては、カプセルに残る水分によりカビやにおいが発生することも考えられますので、できれば専用のリサイクルバックをご使用ください。
ご自宅回収用リカバリーバッグは、専用品をご利用ください。それ以外のバッグをご利用になった場合、特典対象外となります。ご自宅回収用リカバリーバッグの店舗への持ち込みは承っておりませんので、ご了承ください。
リサイクルバック一袋にどのくらいの数のカプセルが入りますか?
ご持参用リサイクルバッグ 一袋は、Sサイズではオリジナル専用カプセルで約
80カプセル
分、ヴァーチュオ専用カプセルで約
30カプセル
分、Lサイズでは、オリジナル専用カプセルで約
160カプセル
分、ヴァーチュオ専用カプセルで約
60カプセル
分の容量になります。
ご自宅回収用リカバリーバッグには、オリジナルは約
100カプセル
分、ヴァーチュオは約
40カプセル
(マグサイズの場合)が入ります。
ご自宅回収用リカバリーバッグの規定容量より少ない中身で回収依頼をしたらどうなりますか?
ご自宅回収用リカバリーバッグに記載の点線に中身のカプセルが達していない場合、特典対象外となります。
スターバックス®
のネスプレッソ 専用カプセルは回収してもらえますか?
はい、
スターバックス®
のネスプレッソ 専用カプセルはリサイクル可能です。
ネスカフェ ドルチェ グスト
などのカプセルを回収してもらえますか?
恐れ入りますが、
ネスカフェ ドルチェ グスト
のカプセルは回収できません。ネスプレッソ純正カプセル以外のリサイクルは致しかねます。
店舗でもらったリサイクルバックでも自宅で回収してもらえますか?
ご持参用リサイクルバッグは、ご自宅から回収できません。
ご自宅回収用リカバリーバッグを購入する場合、送料がかかりますか?
お支払金額が税込4,000円に満たない場合、送料がかかります。他の製品と同時にお求めになり、お支払金額が税込4,000円以上となった場合、送料は弊社が負担いたします。
ご自宅回収用リカバリーバッグを使用して自宅から発送する際、指定日や集荷先住所の変更や再集荷の依頼はできますか?
指定日時および集荷先ご住所の変更はできかねますので、一度集荷をキャンセルしていただき、再度
回収専用サイト
からお申込みいただきます。集荷のキャンセルをご希望の場合は、ネスプレッソ フリーダイヤル(8:00-22:00 年中無休)までご連絡ください。なお、集荷に伺った際にご不在の場合、ご不在票から配送業者までご連絡ください。
ご自宅回収用リカバリーバッグを利用してカプセルの回収を依頼したいのですが、お客様番号が分かりません。
ウェブサイトにログインすると、「マイアカウント」の「アカウント情報」に記載されています。 そのほか、納品書兼領収書にも記載がございます。 お客様番号が誤って入力された場合、特典を付与できませんので正確にご入力をお願いします。
ご自宅回収用リカバリーバッグを使用して自宅から発送する場合、送料がかかりますか?
使用済みカプセルを発送する際には送料はかかりません。
ご自宅回収用リカバリーバッグを店舗に持ち込んでも回収してもらえますか?
店舗ではご自宅回収用リカバリーバッグは回収できません。店舗持参の際はご持参用リサイクルバッグをご使用ください。
リサイクルされたものはどのようなものに利用されますか?
アルミニウムとコーヒーかすを分別し、アルミニウムは新たなアルミニウム製品の原料となります。 コーヒーかすは培養土の原料として再利用します。
今後は、お客様であるホテルやレストランなどにも提供していく予定でおり、既に一部ホテルでは実際に培養土を植栽にご利用いただいている事例もございます。
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