Cabeçalho
ESQUECEU SUA SENHA DA CONTA NESPRESSO
Esqueceu sua senha? Não se preocupe, estamos aqui para ajudar!
Esqueceu sua senha? Não se preocupe, estamos aqui para ajudar!
Se você esqueceu sua senha ou não consegue acessar sua conta, siga os passos abaixo para recuperá-la facilmente:
Informe seu e-mail: Digite o endereço de e-mail associado à sua conta no campo acima. Esse é o e-mail onde enviaremos as instruções para a recuperação da senha.
Verifique seu e-mail: Após solicitar a alteração da senha, você receberá um e-mail com um link para redefinir sua senha. Verifique sua caixa de entrada em alguns minutos. Caso não encontre o e-mail, ele pode ter sido direcionado para a pasta de Junk/Spam ou outras pastas de promoções, como "Outros" ou "Ofertas". Certifique-se de verificar todas as pastas do seu e-mail.
Crie uma nova senha: Ao acessar o link do e-mail, você será redirecionado para uma página onde poderá criar uma nova senha. Lembre-se de que a nova senha precisa seguir alguns critérios de segurança:
Mínimo de 8 caracteres
Pelo menos 1 letra maiúscula
Pelo menos 1 número
Pelo menos 1 caractere especial (como !, @, #, $, %, etc.)
Essas exigências ajudam a manter sua conta segura e protegida. Certifique-se de criar uma senha que seja fácil de lembrar, mas difícil de adivinhar.
Se você ainda não conseguir acessar sua conta ou se o e-mail não chegou, entre em contato com o suporte ao cliente para assistência adicional.
Importante: Por questões de segurança, o link para redefinir a senha é válido por um tempo limitado. Se o link expirar, basta iniciar o processo novamente.
Estamos aqui para garantir que você tenha uma experiência tranquila e segura com a nossa plataforma. Recuperar sua senha é fácil e rápido – siga as etapas acima e em breve você estará de volta!