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Realiza tu pedido antes de las 1 p. m. y recíbelo el mismo día en un horario abierto de 3 p.m. a 9 p.m.

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*Zonas de cobertura en CDMX: Benito Juárez, Cuajimalpa, Miguel Hidalgo.

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Woman enjoys Nespresso with open delivery box. Unique tasting experience.

ENTREGA DÍA SIGUIENTE

Realiza tu pedido antes de las 5 p.m. de lunes a viernes y recíbelo al día hábil siguiente. Pedidos realizados después de este horario o en fin de semana, se procesarán el día hábil siguiente.

Envío gratis en compras mínimas de 50 cápsulas o $950 MXN.

Costo de envío $149 MXN.

*Consulta zonas de cobertura aquí.
Horario de entrega: de lunes a viernes en horario abierto a partir de las 8 a.m. a 9 p.m.

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ENTREGA ESTÁNDAR

Realiza tu pedido antes de las 5 p.m. de lunes a viernes y recíbelo de 2 a 3 días hábiles. Pedidos realizados después de este horario o en fin de semana, se procesarán el día hábil siguiente.

Envío gratis en compras mínimas de 50 cápsulas o $950 MXN.

Costo de envío $149 MXN.

Horario de entrega: de lunes a viernes en horario abierto a partir de las 8 a.m. a 9 p.m.

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Delivery person hands Nespresso box to eager woman. Easy delivery.

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    Si añades el reciclaje de cápsulas a tu ritual de café, tu café Nespresso no solo sabrá bien, sino que también te hará sentir bien.

    • Nespresso ofrece diferentes soluciones de reciclaje en donde sea que vivas. Encuentra la solución de reciclaje haciendo clic aquí.

    • Puedes conseguir bolsas de reciclaje de Nespresso gratis en línea con cualquier compra de café, llamando al Club Nespresso al 800 999 7575 o visitando tu Boutique Nespresso más cercana.
    Empty used capsules in Nespresso collection point. Go green.

    NESPRESSO ES UNA COMPAÑÍA CERTIFICADA B CORP™

     Como empresa certificada B Corp™, Nespresso cumple con los más altos estándares sociales y medioambientales.

    UN VIAJE INSPIRADOR

    Para nosotros y otras 4,500 B Corps, se trata de algo más que una etiqueta. Es un movimiento y una comunidad de empresas con ideas afines que buscan el equilibrio entre el propósito y el rendimiento. Esta certificación es el reflejo de 30 años de compromisos de Nespresso con la sostenibilidad y nos inspirará a medida que continuemos este viaje juntos.

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    MANTENIENDO

    LA CALIDAD

    Apoyamos a +150,000 de caficultores en 18 paises a través de nuestro Programa AAA Sustainable Quality™.

    CONSTRUYENDO

    RESILIENCIA

    Impulsamos al máximo las condiciones de vida de los caficultores AAA con asociaciones como Fairtrade.

    85% ALUMINIO RECICLADO

    Nuestras cápsulas del portafolio de línea están hechas con aluminio reciclado.

    ASISTENCIA PERSONALIZADA

    DESCALCIFICACIÓN

    ¿Tu máquina Nespresso no funciona como antes? La acumulación de cal puede ser la culpable. Pero no te preocupes, tenemos la solución perfecta para ti.
    Visita nuestra página de descalcificación especializada en máquinas Nespresso, encontrarás todo lo que necesitas para mantener tu cafetera en perfecto estado.
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    GUÍAS PASO A PASO

    La asistencia técnica para máquinas Nespresso está diseñada para garantizar el óptimo funcionamiento de tu cafetera.
    Si experimentas algún problema, te recomiendo que consultes el manual del usuario para soluciones básicas. Para obtener asistencia más especializada, puedes contactar al servicio al cliente de Nespresso

    Videos explicativos
    Recyclable bag for Nespresso orders. Convenient, eco-friendly delivery.

    DEVOLUCIONES

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    Envía la siguiente información adjunta en formato PDF en la página de contacto de Nespresso:
    • Fotografía de ticket de compra.
    • Fotografías de empaque exterior e interior en las condiciones en que fue recibido el paquete completo (caja completa y guía visible).
    • Imágenes enfocando el daño o signos de violación de la caja, así como de los artículos afectados.
    • Datos del pedido para validar fecha de levantamiento de pedido y de entrega y la fecha en la que se está comunicando.
    Nota: es importante mostrar el daño, el empaque completo y la guía de envío.
    FORMULARIO DE CONTACTO
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    PRODUCTO DAÑADO

    Envía la siguiente información adjunta en formato PDF en la página de contacto de Nespresso:
    • Fotografía de ticket de compra.
    • Fotografías de empaque exterior e interior en las condiciones en que fue recibido el paquete completo (caja completa y guía visible).
    • Imágenes enfocando el daño o signos de violación de la caja, así como de los artículos afectados.
    • Datos del pedido para validar fecha de levantamiento de pedido y de entrega y la fecha en la que se está comunicando.
    Nota: es importante mostrar el daño, el empaque completo y la guía de envío.
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