凝固したミルクがマシン内部に詰まっている可能性があります。ミルク注ぎ口をふき取ってから、すすぎボタンを押して内部洗浄を行ってください。その後、専用の引き抜きツールでミルク注ぎ口を取り外して洗浄してください。
保冷庫の温度が高くなっていませんか?保冷庫の扉の開閉を最低限にとどめて、温度の上昇を防いでください。保冷庫は必ず10℃以下の状態で使用してください。 また使用する牛乳の温度が高くなっていませんか?牛乳は必ず4~6℃の冷たいものを使用してください。
前日にクリーニングを行いましたか?最初のミルクメニュー抽出から24時間クリーニングを行わずにいると、ミルクメニューのボタンが赤く点灯し、使用できません。画面の指示に従い、クリーニングを行ってください。クリーニングが正しく完了していない可能性があります。画面の指示に従い、再度正確にクリーニングを行ってください。
「アグイラ220」の使い方やトラブルシューティングを動画で紹介しています。そちらもご覧ください。 コーヒーマシンの使い方 それでも解決しない場合は、「ネスプレッソ プロフェッショナル」までご連絡ください。コーヒースペシャリストが解決へのサポートをいたします。