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BIENVENUE CHEZ NESPRESSO
RéCUPéREZ JUSQU'à 100% DU PRIX DE VOTRE MACHINE ORIGINAL EN CAPSULES
Vous avez acheté une machine Nespresso Original en Belgique ? Profitez alors de votre plan de réduction et récupérez jusqu'à 100 % du prix de votre machine Nespresso sous forme de remises étalées sur vos commandes de café.*
Formidable,
n'est-ce pas ?
COMMENT PROFITER DE VOTRE PROCHAINE RÉDUCTION CAFÉ ?
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1. VISITEZ NOTRE APP OU NOTRE SITE WEB
Connectez-vous à votre compte Nespresso pour consulter votre plan de réduction.
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2. AJOUTEZ VOS CAPSULES PRÉFÉRÉES À VOTRE PANIER
Commandez le minimum de capsules requis par votre plan de réduction.
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3. DÉTENDEZ-VOUS ET DÉGUSTEZ VOTRE CAFÉ
Votre réduction sera automatiquement calculée dans votre panier à la fin de votre commande.
Conseil Nespresso : veillez à utiliser toutes vos réductions dans les deux ans qui suivent votre première commande de café. Si vous attendez plus longtemps, vos réductions expireront et ce serait dommage.
DÉCOUVRIR VOTRE PLAN DE RÉDUCTION ?
SÉLECTIONNEZ LA MACHINE QUE VOUS AVEZ ACHETÉE :
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Essenza Mini D30
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Essenza Mini C30
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Inissia
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Pixie
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Citiz
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Citiz Platinium
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Lattisima One
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Lattisima Touch
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Citiz&Milk
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Nespresso Atelier
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Creatista Uno
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Gran Lattisima
MACHINE SANS COÛT
EXEMPLE DE PLAN DE RÉDUCTION A
Imaginons que vous ayez acheté une machine Essenza Mini ou Inissia. Vous bénéficiez alors du plan de réduction A d'une valeur de 130 €. Ce plan de réduction prévoit 8 commandes de café et un minimum de 70 capsules par commande. Lors de votre première commande de café, vous bénéficiez d'une réduction de 25 €. Ensuite, vous recevez une réduction de 15 € sur vos 7 commandes de café suivantes passées dans un délai de deux ans après votre première commande de café. Votre plan de réduction est valable sur nespresso.com/be ou dans n'importe quelle Boutique Nespresso en Belgique.
MACHINE SANS COÛT
EXEMPLE DE PLAN DE RÉDUCTION B
Imaginons que vous ayez acheté une machine Pixie ou Pixie. Vous bénéficiez alors du plan de réduction B d'une valeur de 190 €. Ce plan de réduction prévoit 9 commandes de café et un minimum de 110 capsules par commande. Lors de votre première commande de café, vous bénéficiez d'une réduction de 30 €. Ensuite, vous recevez une réduction de 20 € sur vos 8 commandes de café suivantes 7passées dans un délai de deux ans après votre première commande de café. Votre plan de réduction est valable sur nespresso.com/be ou dans n'importe quelle Boutique Nespresso en Belgique.
MACHINE SANS COÛT
EXEMPLE DE PLAN DE RÉDUCTION C
Imaginons que vous ayez acheté une machine Lattissima One, Lattissima Touch ou CitiZ&Milk. Vous bénéficiez alors du plan de réduction C d'une valeur de 310 €. Ce plan de réduction prévoit 10 commandes de café et un minimum de 140 capsules par commande. Lors de votre première commande de café, vous bénéficiez d'une réduction de 40 €. Ensuite, vous recevez une réduction de 30 € sur vos 9 commandes de café suivantes passées dans un délai de deux ans après votre première commande de café. Votre plan de réduction est valable sur nespresso.com/be ou dans n'importe quelle Boutique Nespresso en Belgique.
MACHINE SANS COÛT
EXEMPLE DE PLAN DE RÉDUCTION D
Imaginons que vous ayez acheté une machine Nespresso Atelier, Creatista Uno ou Gran Lattissima. Vous bénéficiez alors du plan de réduction D d'une valeur de 450 €. Ce plan de réduction prévoit 11 commandes de café et un minimum de 190 capsules par commande. Lors de votre première commande de café, vous bénéficiez d'une réduction de 50 €. Ensuite, vous recevez une réduction de 40 € sur vos 10 commandes de café suivantes passées dans un délai de deux ans après votre première commande de café. Votre plan de réduction est valable sur nespresso.com/be ou dans une Boutique Nespresso en Belgique.
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LIVRAISON GRATUITE EN 24H
Livraison gratuite à partir de 40€ ou 50 capsules.
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PAIEMENT SÉCURISÉ
Paiement 100% sécurisé sur notre site, notre application et nos boutiques.
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GARANTIE ET RÉPARATION
Bénéficiez d'une assistance personnalisée 7 jours sur 7 et d'une machine de prêt.
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BOUTIQUE PICKUP
Retirez votre commande en boutique après une heure.
PAS ENCORE REÇU VOTRE PREMIÈRE RÉDUCTION ?
Cela va bientôt changer ! Passez votre première commande pour activer votre plan de réduction. Le point de départ vers de nombreuses réductions café.
COMMENCEZ ICIEncore des questions?
La réduction est-elle valable sur les cafés en édition limitée, les capsules Vertuo, les accessoires ou les machines ?
La réduction est valable sur tous les cafés, y compris les cafés en édition limitée. La réduction n'est pas valable sur les capsules Vertuo, les accessoires ou les machines.
La réduction s'applique-t-elle également à une commande récurrente ?
Oui, la réduction s'applique également à votre commande récurrente.
Où pouvez-vous utiliser les réductions sur le café ? La livraison est-elle gratuite ?
Les réductions sur le café peuvent être utilisées dans n'importe quelle boutique Nespresso en Belgique, via Nespresso.com ou via l'application Nespresso. Les réductions sur le café ne peuvent pas être utilisées chez Delitraiteur N-points. La livraison est gratuite à partir de 50 capsules.
Puis-je encore bénéficier d'autres promotions sur le café lorsque j'ai Machine Sans Coût?
Oui, vous pouvez toujours bénéficier d'autres promotions, y compris les promotions sur le café, lorsque vous avez Machine Sans Coût.
Où puis-je voir combien de réductions il me reste ? Et comment puis-je savoir si la réduction a été appliquée à ma commande de café ?
Vous pouvez vérifier votre dernière facture qui affichera quelle réduction a été utilisée ou vérifier votre panier après avoir ajouté le nombre minimum de capsules. Celui-ci affichera la réduction utilisée. Si vous vous connectez à votre compte Nespresso et commandez le nombre minimum de capsules spécifié dans votre plan de réduction, la réduction sera automatiquement appliquée à votre panier.
Combien de temps est-ce que j’ai pour utiliser toutes mes réductions ? Que se passe-t-il si je ne les utilise pas à temps ?
Vous avez 2 ans pour utiliser le plan de réduction complet. Après ces 2 ans, les réductions ne seront plus valables.
Puis-je utiliser plusieurs (ou toutes) les réductions en même temps ou doit-il y avoir un certain temps entre les commandes ?
Vous ne pouvez pas utiliser plusieurs ou toutes les réductions en même temps car le temps entre les commandes de café doit être d'au moins 1 semaine.
Dois-je être membre de Nespresso pour utiliser les réductions ?
Oui, vous devez enregistrer votre machine et créer un compte Nespresso afin que les réductions sur le café puissent être liées à votre compte.
Que se passe-t-il après avoir utilisé toutes mes réductions ?
Si vous avez utilisé toutes les réductions, vous pouvez passer au renouvellement ou bénéficier de la commande facile. Vous pouvez trouver plus d'informations sur la commande facile ici.
*CONDITIONS GÉNÉRALES
1. La valeur de la première réduction dépendra du type de machine que vous avez achetée.
Il est important que vous commandiez les capsules Nespresso Original dans les 30 jours
suivant l’achat de votre machine. Si vous ne bénéficiez pas de votre première réduction
pendant cette période, les réductions suivantes expireront. Le montant de cette première
réduction diffère du montant des réductions suivantes.
2. Le montant total de vos réductions s’élèvera au montant déterminé par la machine
achetée selon votre plan. Les réductions dont vous bénéficiez ne peuvent pas être
cédées, restituées, cumulées ou échangées en espèces.
3. Les réductions dont vous bénéficiez sont à utiliser endéans les 2 ans après votre première
commande café. Veillez à toujours bien respecter le nombre minimal d’achats
(défini en nombre de capsules) en fonction de votre plan. Si vous n’avez pas passé le
nombre de commandes nécessaires endéans cette période afin de bénéficier de toutes
vos réductions, vous perdrez vos réductions restantes. Le temps minimal entre 2 commandes
de café doit être de 1 semaine.
4. Chaque enregistrement est lié au numéro de série unique de votre machine.
5. Votre demande ne sera prise en compte qu’une fois votre inscription entièrement complétée
et la preuve d’achat soumise au plus tard le 28/02/2025.
6. Tout dossier en double, incomplet ou déposé après la date mentionnée ci-dessus, sera
considéré comme non valable. Cette offre n’est pas convertible en espèces ou cumulable
avec d’autres offres Nespresso des magasins non participants. Cette offre est limitée à
un plan de remises par numéro de client Nespresso. Vous devez également avoir acheté
votre machine dans un magasin en Belgique.
7. En introduisant votre demande, vous acceptez qu’un compte personnel Nespresso soit
créé (vos données personnelles nécessaires pour créer un compte seront traitées conformément
à notre politique de confidentialité disponible sur nespresso.com/be/fr/legal)
et vous acceptez les conditions générales susmentionnées.
Des questions ? Appelez gratuitement notre service client au 0800 162 64 ou complétez
le formulaire en ligne sur nespresso.com/be/fr/contact-us.
