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Il n’y en a pas. Le coût de votre abonnement mensuel varie en fonction de l’abonnement que vous avez choisi. Si vous décidez que ce n’est pas pour vous, vous pouvez mettre fin à votre abonnement à tout moment, sans souci, et ni frais de résiliation.

Non, que vous découvriez Nespresso ou que vous soyez un passionné expert de café avide de nouvelles découvertes, vous pouvez profiter des avantages de l’abonnement Nespresso.

Chaque mois, vous recevez un montant fixe de crédit Nespresso que vous pouvez utiliser pour acheter du café, des machines ou des accessoires via le site www.Nespresso.com, par téléphone ou dans nos boutiques. Le montant du crédit Nespresso que vous recevez est égal à votre montant mensuel, plus 10 % supplémentaires pour vous remercier pour votre abonnement.

Votre crédit Nespresso va directement sur votre compte client et reste disponible pendant deux ans. Que vous souhaitiez vous faire plaisir tout de suite ou plus tard, vous avez le choix. Vous pouvez consulter votre solde de crédit à tout moment en vous connectant en ligne, en nous appelant au 0800 55 52 53 (numéro gratuit) ou en vous rendant dans la boutique Nespresso la plus proche de chez vous.

Le premier montant mensuel est dû au moment où vous souscrivez à votre abonnement Nespresso. Ce montant sera débité de votre carte bancaire chaque mois à la même date du mois où votre abonnement a commencé.

Avantage unique de l’abonnement Nespresso, vous recevez chaque mois 10 % de crédit supplémentaire, directement sur votre compte, utilisable en tout temps. Ainsi, si votre montant mensuel est de Fr.50.– et que le crédit supplémentaire est de 10 %, vous recevrez un total de Fr. 55.– sur votre compte chaque mois tant que vous vous acquittez de vos frais mensuels.

Tout crédit non utilisé est conservé sur votre compte pendant deux ans, prêt à être utilisé quand vous le souhaitez.

Oui, votre abonnement se poursuit tant que vous continuez à effectuer vos paiements mensuels. Si vous décidez que l’abonnement Nespresso ne vous convient pas, vous pouvez le résilier à tout moment sans pénalité. Il vous suffit de vous rendre dans la rubrique Mon compte/Mes abonnements sur www.Nespresso.com, de contacter notre service client au 0800 55 52 53 ou de vous rendre dans une boutique Nespresso. Cependant, vous ne pourrez pas bénéficier d’un remboursement pour les mensualités déjà payées à la date de la résiliation.

Lorsque vous résiliez votre abonnement, votre crédit reste sur votre compte pendant deux ans, prêt à être utilisé quand vous le souhaitez.