네스프레소 코리아

머신 별로 주문 건 당 할인율이 정해져 있기 때문에 추가 할인 적용은 불가합니다.

한 계정당 총 1대만 할인 혜택을 받으실 수 있습니다.

2대 이상의 머신을 구매할 경우, 머신 페이백 혜택 적용은 1대만 가능합니다.
이때 당사가 정한 프로그램 정책에 의해 할인 금액이 높은 머신의 혜택이 적용됩니다. (중복 할인 불가)

* 할인 혜택 머신 우선 순위 : 크리아티스타 플러스 > 시티즈 플래티넘 > 그랑 라티시마 >시티즈 > 라티시마 원 > 픽시 > 에센자미니

예를 들어 머신을 구매한 날짜로부터 24개월 이내에 총 11번의 커피 주문을 진행한 경우 나머지 1회에 대해서는 커피 할인 혜택을 받을 수 없습니다.

머신 페이백은 기간 한정 없이 상시 진행되는 프로그램입니다.

아쉽게도 머신 페이백 혜택은 한 계정당 1회만 적용됩니다.

머신 페이백 혜택은 내부 정책에 따라 변경될 수 있으며 머신 구매 후 정해진 커피 주문 기간, 주문 횟수, 커피 머신별 할인율 및 할인 금액, 향후 커피 주문 시 최소 주문 수량 등의 상세 정보는 머신 페이백 페이지에서 확인할 수 있습니다.

※ 혜택 변경 전에 머신 페이백으로 구매하신 고객은 변동 사항 없이 기존 혜택을 받으실 수 있습니다.

기존에 신청하신 버츄오 머신 페이백의 커피 할인 주문은 유효합니다. 잔여 횟수만큼 홈페이지/앱에서 주문 가능합니다.

머신 페이백의 커피 할인 혜택은 네스프레소 공식 홈페이지, 모바일 앱, 네스프레소 부티크 채널을 통해 커피를 구매할 경우 적용 받을 수 있습니다.

머신 페이백으로 머신을 구매하셨더라도, 머신의 출고가 완료된 이후 커피를 주문해 주셔야지만 커피 할인 혜택이 자동 적용됩니다.

* 머신 출고 여부 확인 방법: '나의 계정' > '나의 주문 내역' > '주문 상태' > '출고 완료'

머신 구매일로부터 12개월 이내에 커피 첫 주문을 진행해 주셔야 머신 페이백의 커피 할인 혜택이 시작됩니다.

버츄오 머신의 페이백 주문을 원하실 경우 네스프레소 부티크에서 신청 가능하오니 참고 부탁 드립니다.

머신 출고 여부는 "나의 계정" 페이지의 "나의 주문 내역"에서 "출고완료"로 주문 상태로 확인이 가능합니다.

단순변심으로 인한 교환 및 환불은 제품 수령일로부터 7일 이내에 다음의 조건 충족 시 가능합니다. 다만, 해당 기간 내 커피 청구 할인을 받으신 경우 할인받으신 금액을 반환하셔야 하는 점 유의해주시기 바랍니다.

1. 머신 : 미사용 상태일 경우 (본품 박스 개봉 여부 상관 없음)
2. 커피 슬리브, 푸드 & 바이트 : 본품 박스 미개봉 상태일 경우

* 부티크에서 커피는 반품이 불가하며 머신은 미사용일 경우 반품이 가능합니다.
* 제품에 결함이 있을 경우는 위의 내용과 상관없이 교환 및 환불 가능합니다.

머신을 구매한 계정에만 커피 할인이 적용되기 때문에 양도는 불가합니다.

네스프레소 웹사이트 내에 "정품 등록" 페이지에서 구매하신 머신 등록이 가능합니다.
구입일로부터 30일 이내 정품 등록 시 무상 보증 기간 1년이 추가되어 총 2년의 혜택을 제공 받으실 수 있습니다.

머신 등록하러 가기 >>

버츄오 머신 페이백 관련한 정보가 필요하실 경우, 네스프레소 클럽*으로 연락주시면 상세한 상세한 안내 드리도록 하겠습니다.

*네스프레소 클럽 문의하기
   - 전화 상담 (080-734-1111/ 매일, 9시~18시 / 수신자부담)
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