공지사항

콘텐츠로 건너뛰기

Header

주요 콘텐츠에 있습니다

기술 지원 서비스

제목
날짜

네스프레소 가정용 머신 (커피 머신, 바리스타)의 무상 보증 기간 변경

2022-7-25

네스프레소 가정용 머신 (커피 머신, 바리스타)의 무상 보증 기간 변경

×


네스프레소 회원님 네슬레코리아 유한책임회사 네스프레소 사업부를 통해 정식으로 수입, 판매된 가정용 머신 (커피 머신, 바리스타)의 무상 보증 기간이 아래와 같이 변경될 예정입니다.

현재

가정용 머신 (커피 머신, 바리스타) – 무상 보증 기간: 구입일로부터 24개월

2022년 8월 23일부터 구매한

가정용 머신 (커피 머신, 바리스타) – 무상 보증 기간: 머신 미등록 시 구입일로부터 12개월, 머신 등록 시 등록일로부터 24개월
머신 구매 후 30일 이내에 정품 등록 시 무상 보증 기간을 12개월을 추가 제공(총 24개월)합니다.
* 2022년 8월 23일부터 구매한 가정용 머신 (커피, 바리스타)에는 사용 설명서 내 기재된 품질 보증 내용이 아닌 변경된 품질 보증 내용이 우선적으로 적용됩니다.

[보증기간 안내]

네스프레소 유상 수리 비용 변경 안내

2021-3-8

네스프레소 유상 수리 비용 변경 안내

×

항상 네스프레소를 아껴주시는 회원님들께 감사의 말씀 드립니다. 수리 점검 후 이상 없음으로 판명 시 기존 일정 금액의 택배 비용으로 차감하던 금액이 기존 5천원에서 1만원으로 2021년 3월 8일부터 인상됨을 알려 드립니다. 그동안 수리 서비스에 영향을 미치는 제반 비용의 상승에도 불구하고 요금인상 없이 유지하여 왔으나, 모든 여건을 고려하여 요금 인상을 진행하게 되었습니다. 이점 회원님들의 너그러운 양해와 이해 부탁드리며, 앞으로도 네스프레소 코리아는 고객들이 기대하는 최상의 고객서비스 제공을 위해 항상 노력하겠습니다.

* 유상 수리 서비스 요금 변경 내용 확인

네스프레소 프로페셔널 수리 서비스 요금 변경 안내

2020-6-10

네스프레소 프로페셔널 수리 서비스 요금 변경 안내

×

네스프레소 프로페셔널을 애용해주시는 회원님들께 감사의 말씀 드립니다.
2021년 2월 5일부터 네스프레소 프로페셔널 머신 수리 비용이 변경되는 점 안내 드립니다.
앞으로도 네스프레소 코리아는 만족할 수 있는 최상의 고객서비스 제공을 위해 항상 노력하겠습니다. 변경 세부 사항은 하단의 표를 참고해 주시기 바랍니다.

*수리 서비스 요금 변경 내용 확인

네스프레소 프로페셔널 수리 서비스 요금 변경 안내

2020-6-10

네스프레소 프로페셔널 수리 서비스 요금 변경 안내

×

항상 네스프레소 프로페셔널을 아껴주시는 회원님들께 감사의 말씀드립니다.
네스프레소 프로페셔널 머신의 수리 비용이 하기와 같이 2020년 7월 6일부터 조정 됨을 알려드립니다.
그동안 수리 서비스에 영향을 미치는 제반 비용의 상승에도 불구하고 수년 간 요금 인상 없이 유지하여 왔으나, 출장비 포함한 모든 여건을 고려하여 지역별로 적용하여 요금 인상을 진행하게 되었습니다.

이점 회원님들의 너그러운 양해와 이해 부탁드리며, 앞으로도 네스프레소 코리아는 고객들이 기대하는 최상의 고객서비스 제공을 위해 항상 노력하겠습니다.

*수리 서비스 요금 변경 내용 확인

수리 서비스 요금 변경 안내

2020-1-21

수리 서비스 요금 변경 안내

×

항상 네스프레소를 아껴주시는 회원님들께 감사의 말씀 드립니다.
네스프레소 버츄오 라인의 수리 비용이 2020년 2월 22일부터 인상됨을 알려드립니다.
그동안 수리 서비스에 영향을 미치는 제반 비용의 상승에도 불구하고 요금인상 없이 유지하여 왔으나, 모든 여건을 고려하여 요금 인상을 진행하게 되었습니다.
이점 회원님들의 너그러운 양해와 이해 부탁드리며, 앞으로도 네스프레소 코리아는 고객들이 기대하는 최상의 고객서비스 제공을 위해 항상 노력하겠습니다.

*수리 서비스 요금 변경 내용 확인